习近平总书记强调：“前进道路上，全党要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。”步入新时代新征程，广大党员干部应以赤子之心、务实之举，在实践锻炼中将为民情怀内化于心、外化于行，用实际行动诠释“全心全意为人民服务”的宗旨，让群众在点滴之间感受到党的温暖和力量。

为人民服务，首先是一道关乎立场的“必答题”——必须明晰“我是谁、为了谁、依靠谁”。立场问题，是根本性问题。我们党来自人民、植根人民、服务人民，广大党员干部必须时刻铭记：自己手中的权力、所处的岗位，是党和人民赋予的，是为党和人民做事用的，只能用来为民谋利。在谋划工作时，首先要考虑群众是否有需求；在推进落实过程中，多倾听群众是否满意；遇到矛盾冲突时，站在群众的立场去化解。唯有始终与人民群众心连心，为人民服务才能不偏离方向、不改变本质。

为人民服务，也是一道饱含温度的“感情题”——要带着真情实意去办事，让群众切实感受到温暖。习近平总书记强调，有感情的同志下基层做工作，看得见、摸得着、体会得到，那是一种温暖。服务并非冰冷的程序，而是心与心的真诚交流。真挚的感情从何而来？焦裕禄顶着漫天风沙走访贫困群众，孔繁森在雪域高原三次为藏族孤儿献血，他们所做的每一件事，都饱含着对群众深深的关爱。

为人民服务，还是一道检验能力的“实践题”——要有真才实学解决实际问题，把好事办实、实事办好。党员干部要练就过硬本领，既要熟悉政策、善于协调，也要钻研业务、精通技术。面对群众反映的急难愁盼问题，要善于从政策中寻找依据、从实践中摸索办法、从群众中汲取智慧。能够马上解决的，绝不拖延；需要协调各方的，主动牵头负责；暂时无法解决的，耐心向群众解释并持续跟进。同时，要坚决杜绝形式主义、官僚主义，不做“只重痕迹不重实绩”的表面文章，不搞“只挂牌不服务”的虚假形式，以实实在在的成效取信于民。

为人民服务，更是一场需要持之以恒的“持久战”——要始终如一、久久为功，将服务融入日常、化为自觉习惯。有些干部在教育活动期间热情高涨，活动结束后便恢复原样；有些干部在领导关注时格外卖力，领导离开后就松懈下来。这种“运动式服务”“应景式服务”，与党的根本宗旨背道而驰。真正的为人民服务，应是融入每一天的常态：窗口单位的工作人员，面对每一位群众都应耐心细致；基层干部下村入户，要把群众的每一件小事都当作大事来办；领导干部在做决策时，要把对群众的影响作为首要考量因素。

为人民服务，只有五个字，却有千钧重的分量。新征程上，广大党员干部当常思为民之责、常修为民之心、常行为民之举，以恒心守初心、以实干担使命，才能在新时代的赶考之路上，交出一份无愧于人民、无愧于时代的优异答卷。

（作者单位：松江区建设和管理委员会机关支部委员会）