走进九亭镇虬泾路美食街，整洁有序的街面、规范清晰的临时停车标识、畅通安全的停车场出入口映入眼帘。这是集镇综合网格推行“街段长”工作法，实现诉求直达、难题快办，将民生实事逐项攻坚、逐项落实的治理实效。

为营造人人参与网格治理的良好氛围，集镇网格充分动员区域内各类新兴领域主体，优先选聘街段里信用好、热心公益、有能力、人缘好的党员担任的“街段长”，让商户有诉求第一时间能够找得到、说得出、有人管。“大家有什么难处，尽管说。”在集镇综合网格召开的党建联席会议上，街段长与商户代表们齐聚一堂，聚焦民生问题协商议事。

用餐临停让街区更有人气

虬泾路美食街街段长方祖丰第一时间把日常走访摸排收集到的商户们最关心、最闹心的停车难问题带到了会上。集镇综合网格召集相关部门、商户代表等共同研讨解决方案，在保障道路畅通的前提下，确定餐时虬泾路路边临时停车方案，最大限度满足就餐临时停车需求，规建办紧跟着推进标牌制作安装。

4月中旬，所有标牌全部到位，清晰标注上午10:00—13:00、下午17:00—24:00停车时段，司机一目了然、停靠有序。“以前客人来吃饭，找车位比找饭馆还难，现在客人来了不用到处绕，翻台率都上来了。”一家火锅店老板笑着说。与此同时，街段长扛起责任，常态化开展路段巡查与文明劝导，维护停车秩序，让便民举措长效落地。

岗亭挪位让道路通行更顺畅

“以前每次拐进来都要小心翼翼，总担心里面有非机动车突然窜出来，现在总算放心了。”一位常来就餐的居民感慨。此前，虬泾路老盛兴附近停车场进出口因岗亭位置不合理，形成通行视野盲区，非机动车窜出、车辆小碰小擦频发，成为居民与司机的 “心头患”。

集镇综合网格第一时间响应，依托“多格合一”联勤联动优势，统筹居民区、规建办、交警、物业等力量现场查看。街段长全程陪着踏勘、指着点位说问题、陪着改到位，共同优化方案。大家立足实际、综合研判，最终确定把岗亭调整至出口北侧宽阔区域。4月，岗亭迁移工程顺利完工，短短几步位移，明显打通通行视野，通行安全大幅提升。如今车辆进进出出顺畅有序，司机通行不再担心。

垃圾集中管理升腾街区烟火气

垃圾桶乱摆放、油污外溢、异味刺鼻，是虬泾路美食街长期困扰的市容顽疾。

为破解这一难题，网格十大员联合街段长分段包干、逐户走访，社区能人达人主动建言献策，全程参与实地排查、点位筛选。结合街区布局、商户分布，科学选定垃圾桶密闭存放点。同时全面撤走各门店零散垃圾桶，由物业负责统一收纳、集中管理。综管办牵头统筹，在集镇网格长协调组织下，联合职能部门、物业、环卫及商户代表、街区能人多方研讨，反复优化完善垃圾收运及垃圾桶管理方案，确保举措贴合实际、便于落实、群众认可。

新方案形成后，集镇综合网格组建宣传队伍，由环卫所、物业、居委会、街段长等挨家挨户上门宣传，发放规范告知书。队员们把要求讲清、把道理讲明，耐心做好商户引导工作。如今，街面上见不到乱摆的垃圾桶，地面干净了，居民、食客也更安心了。