我叫施建跃，2021年退休，担任过岳阳街道居民区党组织书记、发展办主任和城运中心主任等职务。目前是街道“启明新”联系服务专员队伍的一员，在红领汇196党群服务站重新上岗，主要负责联系服务第一综合网格内4家新兴领域党组织。对于组织赋予的新身份，我有许多忐忑，也有些许思考，我想我必须在方式方法上“焕新”！

为什么选择我？

我在街道工作20多年，辖区内的照片我只要看一眼，基本都能说出位置，担任区一届、三届人大代表期间，我先后提出了加快城市绿道、提升物业管理行业运行等方面的议案提案。这些提案也见证了我对岳阳的深厚感情：有时候我是职能部门和商户之间的“夹板”，在乐都路大修、乐都支路打通改造等大型项目施工期间，安抚各方情绪，为大家答疑解惑；有时候我是几十户商户的“乙方”，在反复沟通下顺利完成荣乐路第一批店招店牌美化；做居民区党组织书记的时候我还是“老娘舅”，帮助居民解决大大小小的事情。丰富的工作经历锻炼了我，不管在哪个岗位，我都会用心用情做一些力所能及的事。最重要的是我是共产党员、我是岳阳人、我有一颗真诚的为人民服务之心。所以，与其说“启明新”邀请了我，不如说是我主动选择了“启明新”。

需要我干什么？

上级部门为我们制定了联系服务专员“六个一”职责，街道在此基础上推出“启明新”职责清单帮助我们更好落实。我理解下来，主要是五个关键词。首先是知道：做到“4个知晓”，即支部书记、支部党员构成、支部类型、支部实事项目及其进度，我和四位新兴领域书记都取得了联系，表明身份、获取信任。然后是掌握：党组织及党员需求。如申松物业、飞繁电子都是独立支部，开展组织生活较为便利；而大江商厦和平高楼宇党支部的党员来自不同企业，更需要多联系多关心。三是协助：为党组织规范组织生活提供支撑保障。我把街道下发的资源服务清单打印了好几份，走访时随身携带。比如申松物业孙书记曾提到公司最近在参评五星级物业服务企业，我就想把组织生活和行业特色结合起来，通过观摩物业行业的电教片为其提供帮助。四是引导：推动党组织、党员发挥作用。比如飞繁电子党支部党员陈杰强是区六届党代表，支部曾荣获长三角G60科创走廊“双服双创”优秀项目。对新兴领域党员来说，先做好本职，才有底气主动亮身份、当先锋、做表率。最后才是指导：发挥工作优势和熟人优势，强化新兴领域党建基础。先前作为九峰路平高楼宇“盒马鲜生”配送站点的党建指导员，我每周一次雷打不动去站点了解诉求，有一次碰到一名小哥发生交通事故，对方高额索赔，我联系街道平安办，提供法律援助；站点提出用工要求，我迅速与街道受理中心沟通帮助发布岗位；当时的盒马站长小丁还主动递交了入党申请书。新兴领域群体愿意找我帮忙，有了向党组织靠拢的意愿，说明我的服务是有效的。我想联系服务新兴领域党组织也是一样，只要设身处地、形同家人，肯定能打动他们。

我应该怎么干？

为做好这项新工作，我要求自己边学边干，边干边思考，边思考边总结。大江商厦和平高楼宇党支部的书记都和我反映组织生活时间协调难的问题，我把街道“1025”固定学习日项目推送给他们，党员们可以在每月10号、25号预约选课，网格党群阵地提供一条龙服务。还有街道楼宇“书适圈”项目，将经典书籍、微党课以“展板+约课”的方式送进楼宇、商圈，这周漂流到了大江商厦，利用午休时间观展、听讲解、上一堂微党课，这种送上门的学习服务，正是他们需要的。最近，在工作过程中认识了一名流动党员，我把党员徽章和《致流动党员的一封信》给了她，并互留了联系方式，便于后期沟通纳管事宜。这件事给我也提了个醒，除了多学习了解企业知识和新兴领域群体更说得上话，还要在党员发展和组织生活等方面加强自身的专业能力。

作为联系服务专员，为新兴领域党组织提供党务工作指导、回应企业与员工的诉求是我的职责，把服务做到心坎上，成为和他们说得上话、帮得上忙的朋友才是我的最终目标。