面对老旧小区居民结构多元、历史遗留问题繁杂、治理难度大等困境，中山街道蓝天五村居民区党支部始终坚持党建引领，创新建立“蓝邻议事会”分类议事机制，成功实现了从“板凳议事”到“蓝邻善治”的转变，有力提升了基层治理效能与居民幸福感。

聚焦个别诉求，一对一议事解难题

针对居民的个性化需求，党支部依托“蓝邻议事会”，构建了“党支部牵头、红色物业跟进、居民参与”的一对一议事机制，高效破解民生难题。

蓝天东区1-3号楼二楼公共平台整治后，部分居民反映存在污水外溢、异味扰民问题。党支部迅速勘察，查明原因为房屋沉降导致污水管断裂及居民自行接管不当。

对此，“红色物业专员”立即组织专题议事会，围绕“问题根源在哪、如何彻底解决、谁来负责、何时完成”等核心议题开展协商议事，最终，确定由物业重铺总管、规范居民自接管道，并由党支部班子成员全程跟进督办、反馈结果，形成了工作闭环，从根源上解决了居民的“烦心事”。

巧解共性问题，多渠道合力破困局

针对群众普遍关注的共性问题，党支部以“蓝邻议事会”为平台，通过社区微信群、线上留言、社区公告栏等多种渠道全面征集民意。同时，邀请居民代表、楼组长、相关部门负责人等，搭建多方议事体系，凝聚集体智慧，破解治理难题，确保解决方案切实回应大多数居民的需求。

爱丽雅花苑作为包含别墅、复式及高层的混合型社区，近年来因私家车激增导致停车位紧缺，部分住户私装地锁现象频发，不仅加剧了邻里矛盾，更留下了安全隐患。

党支部依托“蓝邻议事会”，联动多方明确私装地锁系违规行为。一方面，联合居委会和物业张贴整治通知，设定整改期限，给予居民充分的自主整改缓冲期。另一方面，针对逾期未自行拆除的地锁，联动街道综合行政执法队开展集中攻坚行动，依法依规予以强制拆除。此举既还公共空间于民，又平稳破解了小区停车难题。

面对规约顽疾，刚柔并济破堵点

针对小区私搭乱建、占用公共空间等触碰治理底线、易反复、难推进的历史顽疾，党支部以“蓝邻议事会”为攻坚平台，坚持党建引领与“依法治理+民意共情”双轮驱动，在严守公约底线、保障公共利益的前提下，用柔性沟通化解抵触情绪，实现刚性治理与温情服务有机统一。

蓝天东区部分居民在公共区域私搭简易棚，存在严重安全隐患，且引发邻里纠纷。党支部启动专项议事程序，邀请社区法律顾问、综合行政执法队、拆违办、业委会及居民代表现场协商，直面矛盾、释法明理，既讲清违建危害与治理要求，也充分倾听居民诉求。最终达成“违建清零+空间提质”的共识：鼓励居民主动自拆，逾期未拆的由执法部门依法统一拆除，拆后同步规划休闲便民空间，把“治理痛点”变成“共治亮点”，既守住小区公约底线，又彻底化解邻里矛盾。