岳阳街道金沙滩居民区的大涨泾地块，曾面临房屋老龄化、人员复杂化、诉求多元化等多重难题。在纳入动迁地块后，居民区党总支在街道党工委的领导下，坚持群策群力，立足感知群众冷暖的一线定位，以“巧劲”破题，用“合力”攻坚，探索出一条有温度、有实效的动迁调解新路径。

用好巡查队伍，落实“三个日常”

居民区党总支坚持把工作做在日常、抓在经常，切实用好由退休党员、居民骨干组成的平安志愿者队伍。通过“2人一组、每天4班、每班3小时”的巡查机制，对旧改区域进行“地毯式”关注，全面落实日常安全隐患排查、日常居住人员情况排查、日常动迁政策宣传引导。

从飞线充电的安全隐患，到流动人员的动态排摸，任何可疑情况都能第一时间上报，为动迁区域的安全稳定提供了多重保障。值得一提的是，金沙滩居民区党总支还主动动员前期已签约动迁的居民，明确区属房源信息，让老邻居向动迁户传达政策，有效破除信息差。

建好沟通路径，积累信任基础

通过“夏送清凉、冬送温暖”，节日里慰问、生病时探望，居民区党总充分发挥属地优势，做好日常关心关爱。在日积月累的相处中，他们探索出“分时段上门”的思维导图：上班族休息日谈，退休群体白天谈，发现隐患上门谈，家庭矛盾请过来谈。

例如，某动迁户因动迁方案分配引发家庭内部矛盾，居民区就主动搭建平台，联合司法所、派出所和律所开展“三所联动”，用专业力量帮助居民厘清法律关系、化解家庭纠纷，为动迁工作打好坚实基础。

抓好“关键时刻”，推动关键一步

做好日常服务之外，居民区党总支更注重抢抓每一个关键时刻，破解每一户动迁居民的心结。

抓住团聚时刻：有的家庭子女多且分散各地，平时难做决断。趁着春节、国庆假期全家齐聚，工作人员上门协助沟通，帮助居民当面把政策理清、意见谈拢。

抓住防汛防台转移过渡期：有些动迁户工作时间弹性大，能坐下来沟通的时间不多。但防汛防台期间，需要转移安置到宾馆，人就“定”下来了。工作人员抓住这个空档把政策掰开揉碎讲清楚。

抓住新房源推出时：当有合适的过渡房源或安置房源出来，居民区工作人员总是第一时间带着动迁户去看房。看着窗明几净的新居，不少原本犹豫的居民都心生向往。

从沿河区域成片的144户零散民房，到如今距离净地目标仅余2户，历时多年的动迁工作已接近尾声。金沙滩居民区党总支书记李黎说：“他们看似‘不愿搬’，实则是‘有顾虑’。只有走上门、心贴心，才能摸清问题根源，解开居民心结。”