在洞泾镇第四街区，外卖骑手、快递员等新就业群体往来穿梭，商户与群众的需求多元多样。第四街区党支部立足街区实际，聚焦民生需求，用好结对共建，凝聚共治力量，将服务精准送到街区一线，让“新”群体感受温暖、让“老”商户安心发展。

街区有矛盾，法治解民忧

“工资已按规定结清，额外补偿没有法律依据，我们要按政策办事！”在街区门店前，洞泾镇第四街区党支部与共建单位区检察院第五党支部的同志正耐心调解一起离职员工补偿纠纷。一番专业普法与真诚疏导后，矛盾顺利化解，这是党建共建赋能街区治理的一个缩影。

基于此前成功调处商户用工矛盾的经验，洞泾镇第四街区党支部充分发挥与区检察院第五检察部党支部、申松律师事务所党支部结对共建的优势，搭建“行走的法律驿站”。由检察官、党员律师组成的“普法宣讲团”，深入商圈门店、快递站点，针对商户关心的合同签订风险、消费者权益纠纷，以及新就业群体关注的劳动权益保障、工伤认定等热点问题，现场答疑解惑、精准普法。同时，党支部精心制作“便民服务卡”，在日常走访、上门服务时发放给商户和新就业群体，确保大家遇到问题能第一时间找到帮助渠道。2025年以来，已成功协助解决欠薪、租金、食品安全、劳动合同等领域纠纷5起，切实用法治力量为街区发展保驾护航。

商户要办事，“三送”服务到街区

“白天忙着做生意，根本抽不开身办业务，好多事总是一拖再拖。”这是街区不少商户的共同困扰。针对商户与新就业群体日常工作时间特殊、办事不便的痛点，第四街区党支部打造“善治街区・三送连新”服务品牌，联合镇食安办、社保中心、城管、交警等多个部门组建“服务联盟”，将贴心服务送到街区。

聚焦发展需求“送政策”。围绕商户关注的营商补贴、税收优惠政策，以及新就业群体关心的社保缴纳、子女入学等问题，党支部联合镇教委、社保中心、招商办等部门工作人员到街区现场解读政策。聚焦经营安全“送保障”。定期组织专业力量深入街区商户、快递站点，开展电路检修、安全隐患排查、食品安全宣教等服务，精准化解各类安全风险，筑牢商户经营与群众消费的安全防线。聚焦情感关怀“送温情”。在春节、中秋、端午等传统节日，联合开展“党心暖我心”慰问活动。党员主动结对帮扶街区困难人群，点亮街区“微心愿”，让商户和新就业群体在街区感受到“家”的温暖。

日常要服务，党员能人齐上阵

第四街区现有市场主体249户，业态丰富、类型多元。日常走访中，商户和群众提出的设施维护、生活服务、消费引流等需求，看似琐碎，却直接关系到经营发展与生活品质，成为街区党支部精细化服务的重点方向。

为精准回应需求，第四街区党支部充分发挥党员先锋模范作用，挖掘街区能人资源，组建了一支12人的“暖新服务队”，划分家电维修、磨刀裁衣等服务小组，设立每月固定“服务日”，上门为商户和群众解决冷藏柜修复、油烟机清洗等大小难题。党员带头干、能人齐参与，贴心的服务不仅解决了实际困难，更点燃了大家参与街区事务的热情。如今，只要街区有需要，商户、新就业群体便积极响应，主动参与到街区治理、环境维护等工作中，形成了“支部引领、能人带头、群众参与”的共治共享良好局面。