小小微信群服务大民生:泗泾镇网格长社会治理有一套发布时间:2014/12/31 9:16:00 文章浏览:3475次 文章来源:泗泾镇
“这垃圾是谁倒的?查后,罚!”“谁能提供倒垃圾者线索的,奖!”这是泗泾镇社会治理网格长发现乱倒垃圾并在微信群里上报后,群内的镇分管领导政法书记成尔新的回复。
微信是一款即时聊天工具,没想到却成了泗泾镇社会治理联动指挥分中心的一件“法宝”。在区联动信息处置平台以及茸城微治理公众号的基础上,今年10月,镇社会治理办公室组建泗泾镇网格长微信群,这是全区第一个建成的网格长工作微信群,成为日常工作管理的一项新途径、新方法。
据介绍,今年以来,90名社区网格长采集并在微信群上报信息案件达2800余起,在加大奖惩力度考核机制后,11月当月网格长上报案件量就达到1600余起,呈爆发式增长,每名网格长平均每个工作日都有一起案件在微信群里上报。其中,网格长能够前端劝阻、自行处置解决的自发自处案件达到了1200余起。
镇社治办对网格长在微信群里上报的案件进行了梳理,发现主要是三违三乱、居改非、群租、五类车、无照经营、无证食品加工等几大类,同时还有破坏绿化、生产危险品、非法客运、无证行医或办学、使用童工、焚烧垃圾、饲养家禽、各类矛盾纠纷、基层调解、损害水环境、流浪乞讨、妨碍通道安全等85项,涵盖了社会管理工作中的方方面面。
今年12月11日下午4时50分,润江工作站网格长张明在经过泗陈公路赵非公路时,发现有人悬拉横幅,并试图封路。张明了解情况后,第一时间在微信群内汇报,公安部门即刻前去处置调解,不到一个小时,就把即将发生的群体性事件扼杀在萌芽中。
12月8日下午2时10分,西南居民区工作站网格长陆海玲在西南名苑居民区巡查时,发现75号有一房屋本来已经有6个卫生间,此时仍然在装修卫生间,可见确属群租房无疑。陆海玲第一时间拍照上报微信群后,房办即刻前往处置,阻止继续施工,开具整改单后隔日将该违法装修取缔。
11月14日早上7时50分左右,张施工作站网格长吴炳在买早点时,不经意间发现汤包馆门前的窨井盖破损了,该地块虽然不在他的管辖范围,但考虑到这里地处繁华区域,一旦老人小孩不慎掉入,后果不堪设想。于是他及时拍下照片,并将照片发至微信群。7时58分,办公室收到吴炳反映的情况后,第一时间联系网格及路政共同前往现场查看,在设下警示障碍后,马上联系市政公司于当天上午将此安全隐患消除。
据泗泾镇社会治理办公室专职副主任吴永明介绍,微信群建立一个多月来,镇政府相关领导和网格长一样,迷上了这个社会治理工作的“神器”。上班途中,下班路上,一旦发现乱张贴、乱倒垃圾、乱设摊、乱倒渣土等事项,第一时间拿出手机抢拍,公安、城管、市政办等职能部门,则随时待命前往处置。
同时,该群同“古镇泗泾”微博挂钩,对微博上市民反响较为强烈的问题举报,直接由镇宣传科梳理后移交至社治办,微信告知时间地点后,所处地域的网格长、职能部门即刻前往核实处理,真正形成了全民共同治理,把“三乱”当作过街老鼠来打的态势。