(37)九亭镇:居民信任她、挽留她发布时间:2014/11/7 9:34:00 文章浏览:2821次 文章来源:九亭镇
走进九亭镇奥林匹克花园居民区的家庭医生工作室,正见到李燕在给居民量血压,从医已经16年的她即便是量血压这样的简单步骤也是一丝不苟。量完血压后不忘嘱咐居民:“陈伯伯,这周的药还是按照之前的处方给你配,血压控制得不错,继续保持。”
担任奥林匹克花园居民区家庭医生已整整四年的李燕,和她签约的居民有一千多名,每个人她都能叫上名字,家中门牌号、健康状况全都了然于胸。每次前来就诊的居民都会热情地朝她挥挥手,叫上一句“李医生”,还有不少居民只是买菜回来跑到她的办公室坐上一坐,寒暄几句家常。作为一名预备党员的李燕,一直认为家庭医生是一项很光荣的使命和职责。
九亭镇因为靠近市区,导入人口比较多,住在奥林匹克花园的居民大多是由市区迁居于此,因此居民对于医疗配备要求比较高。李燕也表示这势必对医生的要求也就很高。四年前奥林匹克花园成立家庭医生工作室,李燕对于成立之初的情景仍然记忆犹新,“就一间屋子一个护士一个医生”,当初居民投诉真的很多,和一户户居民签约时,“意见大得不得了,工作根本没办法开展”。
退休前在上海中医药大学教书的高阿姨,退休后从市区搬到奥林匹克花园居住,搬来没几天她就收到了居委会的签约家庭医生宣传单,她根本没放在心上。可是周围的邻居都在谈论家庭医生,对一个叫李燕的医生赞不绝口,有些动摇的她走进了家庭医生工作室。刚走上跟前,李燕便热情地招呼她坐下,“阿姨肯定是新搬过来的,之前没见过。”随后李燕询问了高阿姨的病史,得知她多年来一直被肠道疾病困扰,便给配了一个星期的药。没想到,看过很多三甲医院专家门诊的高阿姨吃完李燕配的药,多年的顽疾缓解了。高阿姨这下子全然放下了顾虑,和李燕交换了电话,互加微信好友,如今还成了忘年交,逢人就夸李燕“医术高,人也好”。
信任就这样一点点积累起来,如今,居民区里行动不便的老人或孤老,很多就直接将社保卡交与李燕保管,李燕则定期上门给老人们做检查再配药送上门。奥林匹克花园旁边的居民区九城湖滨刚建成时没有成立家庭医生工作站,由李燕暂时兼顾,因此认识了百岁老人葛阿婆。葛阿婆年事已高,不少慢性病缠身,儿媳因为脑出血瘫痪在床,李燕就定期上门检查送药。之后,九城湖滨有了自己的家庭医生工作站,但葛阿婆说什么也不肯换家庭医生,只认李燕。李燕告诉记者,她经常收到居民们送来的自家做的小点心,家里有什么喜事也都要叫上她,她现在可忙了。
李燕担任家庭医生已有4年多时间,这期间她连续两届被评为“松江区首席医生”。九亭社区卫生服务中心领导多次想调她回中心,还为此专程同居民们召开过座谈会,居民们就是“不放”,不同意李燕调回去,只能作罢。李燕说:“虽然自己是一名微不足道的社区医生,但是那么多居民对我的认可,让我觉得我体现了一名医生的价值,也体会到当一名医生的快乐和成就感。”