中山街道: “四个一”推进社区网格化管理发布时间:2014/7/1 9:38:00 文章浏览:3609次 文章来源:中山街道
为深入开展教育实践活动,进一步做好各项群众工作,中山街道把社区网格化管理作为基础工程来抓,坚持为民、惠民、便民宗旨,做到管理全覆盖、服务零缝隙,逐步建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的社区网格化管理体系,为社区群众提供多元化、精细化、个性化服务。
细化一个“方案”。制定了《中山街道关于开展社区网格化管理工作的实施方案》,对社区网格化管理工作进行了全面、细致的安排和部署。方案将整个网格化管理工作分为准备阶段、推进阶段和总结阶段三个阶段,并细分为八个具体步骤:前期工作调研、制度工作计划、动员部署、完善管理体系、合理划分网格区、规划队伍建设、建立工作机制和完善运行机制。
组建一支“队伍”。建立中山社区(街道)网格化管理工作领导小组,形成街道、居民区(园区)、网格区“三级”网格管理队伍。一是街道成立社会治理办公室,统筹协调街道辖区内社会治理工作,承担网格化管理职能、大联动、治理职能和社区办社会管理职能,负责信息收集、任务派发、协调处置、监督考核等工作任务。二是以各居民区(园区)为单位,以党支部书记为站长,成立19个社区网格区工作站,负责网格内各项工作任务及各类工作信息的收集、整理和上报,并统筹协调辖区内的各项事务。三是每一个网格区工作站划分“N”个工作网格,落实一名网格管理员,主要负责网格内的每日两次日常巡查工作,收集基础信息、反映群众需求、发现报告问题、排查化解矛盾、协助解决问题等。通过“三级”网格管理构架,上下联动,密切配合、通力合作,形成整体合力,为社区群众办实事、解难事。
织好一张“网格”。结合实际,综合考虑各小区的居住人口、管辖面积、商业业态等因素,以道路、河流、街巷等易于识别的边界来区分,划分了63个“网格”;商务区、功能区、工业区单独成格,根据实际情况划分为10个“网格”,共计73个“网格”,形成“任务合理、管理清晰、界线明确”的管理机制,完成了所属居委会的无缝衔接和有效覆盖。
建立一套“制度”。在网格区域内建立了“五种机制”,即:巡查机制、处置机制、上报机制、协同机制、评估机制,形成“横向到边、纵向到底”的管理模式,确保网格内的问题及时解决,实现社会治理有效、社会次序稳定。制定了《中山街道社区网格化管理工作站工作制度》、《中山街道社区网格化管理工作考核及奖惩制度》等工作制度,使网格化管理工作有章可循、有规可依,逐步走上规范化轨道。