九亭镇:解民忧办实事 即知即改见实效发布时间:2014/6/16 16:53:00 文章浏览:3125次 文章来源:九亭镇
在教育实践活动中,九亭镇紧紧围绕为民务实清廉主题,真抓实干、即知即改、立行立改,有力推动了教育实践活动的扎实深入开展。
镇党委即知即改出实招
针对群众反映强烈的城市管理问题,在机制上,九亭镇党委认真研究制定《关于进一步深化九亭镇城市管理“大联动”工作的方案》,进一步健全考评方式,划小筑密大联动管理网格,执法管理队伍整合下沉,保障发现、巡查、处置力量做到全覆盖。在做法上,将依托“大联动”办公室,在八个责任区域的基础上再细化为路状网格和块状网格48小区,由大联动、城管牵头成立处置组,城管、居委会、人口办、志愿者等68人组成网格巡查组,结合视频监控系统,对接12345市民服务热线举报受理流转平台,对各类问题乱象及时发现,及时上报,及时处置。在行动上,今年作为九亭镇的集中整治年,成立整治工作领导小组,制定《九亭镇开展城市乱象专项整治工作方案》,主要对违法建筑、群租、“三合一”场所、无证废品收购点、非法运营等5个方面重点开展整治,消除各种隐患,维护良好市容市貌,明确每个时间段工作任务,以表格形式汇总上报党委政府。
窗口单位即知即改树新风
九亭医院针对病人反映强烈的突出问题,设身处地站在病人的角度考虑问题。病人反映医院无晾衣服的地方,只能在晚上晾在楼梯的扶手上。得知这一情况后,院方马上在每一层病区的走廊尽头安装了几根晾衣架,解决潮湿衣服乱挂的现象;还有病人反应食堂品种较少,供餐时间较短,且病区餐点单一,现在病区病人实行点餐制,丰富餐品;延长早餐供应时间,并增加了点心、烧卖、饼等新品种。服务行业力争从细微处立行立改,让群众见到实效。社区事务受理中心本着让群众“少跑一趟路,少进一个门,少过一道关”的原则,想法设想提高效能,方便群众办事,从一门式受理向一口式受理转变,从双休日值班到中午值班,实现全天候全时段无缝隙服务。同时,社区事务受理中心还开设“小孙热线”,积极受理和解决服务对象的问题和困难,将服务送进企业,跨前一步,服务到家。教育实践活动使各窗口单位从硬件改造到软件提升都全面改观,进一步提升窗口服务质量,做到贴心服务暖人心。
居民区即知即改惠民生
九亭镇各居民区从事关群众切身利益的小事、身边事入手,采取各种便民为民措施。如,良隆园居民区老年人反映就餐点放在二楼不方便,老年居民建议能否放到一楼,方便他们就餐和出行。了解到老年人的建议后,亭中居民区党支部积极行动,让居委会牵头,业委会和物业安排设施改造,如今,老年居民新就餐点已经启用。为了便于了解辖区内的网络舆情和居民的思想动态,中大居民区党支部要求居委干部加入业主的QQ群,对于居民的一些急难愁事进行搜集和解答,做到及时解民忧、办实事,让群众感受到了实实在在的效果。