区教育局:多渠道倾听呼声,多视角即知即改发布时间:2014/5/30 8:47:00 文章浏览:3660次 文章来源:区教育局
区教育局紧紧围绕“为民、务实、清廉”,从局党委到基层各单位,坚持强学习、走基层、听民声、求良策,多渠道查摆问题,全过程解决问题,以实际行动回应群众需求,取信于民。
躬身力行倾情为民,多渠道倾听群众呼声。坚持开门搞活动,问需于民、问计于民、问效于民,着力在改善民生、凝聚民心上下功夫。关注民生,广纳民言,问需于民。以教育实践活动为契机,构建起教育系统和服务对象之间的沟通平台,建立了由教育局局长和学生家长代表组成的家长委员会联席会议制度,面对面开展交流,认真倾听群众的诉求,直面各类问题,及时梳理分析,分清轻重缓急,尽快落实,及早解决。珍惜民智,集聚民力,问计于民。建立教育社区评议员制度,聘请社区干部作为教育系统社区评议员,与社区内学校一一挂钩联系,参与学校的评价和管理;依托评议员多年社区工作经验,及时听取专业性意见建议,发挥专业人员对教育决策的建设性作用。温暖民心,顺应民意,问效于民。通过信息公开、群众评议、社会监督等多种手段,对全区教育系统重点工作、重大项目和党风廉政建设等进行评价;加强测评结果的运用,将测评结果作为改进工作的依据和政绩考核标尺,利用群众评价倒逼行政主体改进工作方式,进一步推动教育系统党员干部的自身建设。
聚焦问题转变作风,多视角开展即知即改。聚焦群众关注的突出问题、久拖未结的复杂问题和反映强烈的细节问题,坚持边查边改,即知即改,注重实效。优先解决群众关注的突出问题。对群众关注的入学难、老师关注的绩效改革等问题,由局分管领导牵头,职能科室协同,相关学校负责人共同商议解决方案,如制定绩效工资分配联席会议制度,变自上而下为自下而上,由群众找问题,由群众议对策,由群众解决问题。以华实高中为例,为进一步做好绩效分配工作,统筹兼顾全体教职工的切身利益,专门制定学校绩效工资分配小组会议制度。本学期开始,各部门条线将各自分管领域遇到的问题、各教研组反馈的问题汇总报校办备案,校办将各类各条意见汇总整理后提供给小组会议研讨解决。重点解决久拖未解的复杂问题。对教师培训交流、非编用工等问题,由局责任科室牵头主办,明确时间节点,落实具体措施,开展责任考核,强化督办机制,确保复杂问题按期解决。如,局领导班子成员与青年教师直接对话,解青年教师之困惑,助青年教师之成长。又如,松江一中依托班主任工作室,从传统师徒带教走向问题诊断式新老互动,定期举办“青年班主任工作困惑问诊会”, 工作室主持人围绕青年班主任工作中遇到的实际困惑进行针对性的回答,给青年班主任们细致的指导。努力解决反映强烈的细节问题。对办公用房、窗口服务、日常管理等细节问题,加强建章立制,完善制度体系,以制度管人,用制度管事。如针对机关禁烟存在的形式主义,制定文明科室创建10条标准;针对部分校级干部办公用房超标情况,及时启动排查工作,加强整改落实。