脚走千里路、心系百姓事:岳阳街道扎实推进“每日一小时巡查”工作发布时间:2014/4/22 9:51:00 文章浏览:3058次 文章来源:岳阳街道
自开展教育实践活动以来,岳阳街道扎实推进“每日一小时巡查”制度,要求每位基层工作人员每天都要走街串巷、进户入门,听民声、访民意,并将其作为改变基层党员干部工作作风的一个重要抓手,推动解决群众急难愁问题,走出了一道联系群众、服务群众的风景线。
积极深入群众,主动查找问题。岳阳街道要求所有巡查人员在巡查时做足准备,携带相关工作“工具”。居民区党支部为工作人员配齐“五小件”,即一个小桶、一把铲子、一个夹子,一个本子和一支笔,必须走到群众反映的问题和困难的“深水区”,在群众中“冒泡”,围绕“环境、安全、稳定、服务”四大目标,积极主动查找辖区内的乱张贴、乱设摊、乱晾晒和安全隐患等25类问题。通过一小时巡查贴近群众、了解民情、搜集民意。
集聚多方力量,切实解决问题。岳阳街道要求巡查人员务实工作作风,不等不靠不观望,在责任区里能解决的问题要立即就地解决;责任区不能解决的,要迅速反映到居委会层面处理;居委会不能处理的,就要上报街道,由街道协调相关部门解决。这一工作机制,能够及时解决居民的所需和所盼,切实让群众得实惠。如,长桥居委会在对 “云间名门大量群租现象”和“阔街商业区物业管理缺失”两大问题上,一时解决不了,但没有“坐以观望”,而是把问题上交,主动跨前一步,积极与街道相关部门沟通协调,借助街道社区管理共同体的力量,积极加以处理和协调,有力有效及时解决了这两项群众反映强烈的问题。
完善巡查制度,提高解决问题的效率。岳阳街道不断完善“每日一小时”巡查制度,加强检查监督,每月组织人员对“每日一小时”巡查进行抽查,抽查完毕即刻开会,对抽查中所发现的问题进行多方商讨,完善制度,修正程序,做到即知即改。为做好此项工作,岳阳街道还着手打造“三维岳阳”,即建设GIS系统,基层巡查人员在日常工作中发现收集的问题,以及解决的情况,全部录入系统,岳阳街道所有工作人员都能共享资源,及时商讨和解决问题,群策群力,有力提高了解决问题的效率。