区人保局聚焦“四风”查问题找根源促转变发布时间:2014/3/6 11:12:00 文章浏览:3332次 文章来源:区人保局
区人保局党委按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,围绕“做实调研显作风转变、寻得实情促工作提升、思考根源推思想触动”的工作目标,有计划、多形式、明责任地开展了“四风”专题调研。
多渠道听取意见
区人保局改进以往调研面不够广、不够深、不够细的问题,采取面对面座谈交流、个别访谈听取意见、发放问卷广泛征集等形式,扩大征求意见的覆盖面和纵深度。一是深入基层群众。根据区委安排并结合局实际,严密制定调研方案,制定初步调研和专题调研两个阶段的具体实施步骤。由局领导班子成员组成3个调研组,到局属各科室、事业单位,到各街镇社保中心(所)及企业单位,到各村居和服务对象中,结合人保重点工作推进、转变机关作风和查找“四风”突出问题等开展初步调研,直接听取群众意见建议。二是拓宽征集渠道。采取召开专题座谈会、个别访谈、调研走访、发放问卷调查表和书面征求意见函等方式,多措并举,广泛深入听取各方意见建议。先后召开座谈会七次,分别为各街镇社保所(中心)工作人员代表15名、本区企业代表51名、本系统内中层干部代表20名和普通职工代表10名,发放调查问卷199份(其中群众代表占69.7%、企业代表占23.3%、基层劳动保障部门代表占7%)。共征求到意见建议359条,为找准、找实问题打下坚实基础。
分步骤梳理归纳
针对意见征求中反映业务工作多、“四风”问题少,工作建议多、批评意见少,班子问题多、个人问题少的情况,局党委坚持严字当头,坚持问题导向,本着严肃认真、实事求是、民主团结的态度,认真组织专题学习,开展对照检查,对各类问题分步骤进行梳理,努力透过工作问题查“四风”问题。一是对所有征集到的有关人保工作和领导班子、领导个人的意见建议原汁原味地汇总备案,通过逐条分析、合并同类项,归纳为76条。二是将归并的意见建议按照“政风行风类”、“条线业务类”、“内部管理类”三大类再次分类梳理。三是聚焦“四风”问题,共归纳为4个方面10条意见,形式主义方面问题主要有:学习有时流于形式;工作落实有时存在走过场;工作考核形式大于内容等。官僚主义方面问题主要有:基层观念有时还比较薄弱;有时工作布置还存在凭经验完成的现象;服务意识还不够强等。享乐主义方面问题主要有:公仆意识有些弱化;敢于较真的勇气还有些缺乏等。
转作风即知即改
根据调研中征集到的反映人保局在密切联系服务群众及干部队伍存在的“四风”问题,本着即知即改、边查边改的原则,及时制定整改方案,对属于能够即时整改的问题,确定6个方面的22条整改措施,明确责任主体、具体措施步骤和限期整改时限,并开展回头检查;对属于能够通过创造条件积极主动解决的问题和建议,列入解决日程;对其他需要协调、整合相关力量,或目前尚不具备解决条件的,列入调研处理落实中。确保每条意见建议能落地、有回应。如:局服务窗口与街镇服务窗口服务时间不一致,给群众办事带来不便的问题,局党委注重从思想作风上剖析原因,认为主要存在官僚主义问题,服务意识不强、工作主动意识不够、不深入掌握了解实情,立即调整了窗口服务时间。又如,对部分业务工作下放权限不彻底、工作流程设置不合理的问题,局党委从领导机关的工作作风上举一反三,认为在对基层的业务管理方面还存在形式主义现象,没有真正做到最大限度方便群众办事,立即要求各部门对各项业务的流程和办理权限进行梳理,从实实在在为民、便民和高效出发,重新确定各项业务的经办流程和审批层级,以更加务实的态度、更加优良的作风推进人保各项工作。