树理念、用队伍、驾“马车”:方松街道星辰园居民区真抓实干促自治发布时间:2014/1/23 13:09:00 文章浏览:3105次 文章来源:方松街道
方松街道星辰园居民区党支部按照“聚能量、促发展、惠民生”的工作理念深入开展群众自治工作,以求真务实、真抓实干和开拓创新的精神,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,使党支部管理社区和服务居民的能力得到了提升,也使居民区先后获得了上海市文明小区、上海市平安小区、松江区科普居委会、街道群租整治工作先进集体等一系列荣誉称号。
树立三种理念,拧成一股“共治力”
一是树立了协调各方力量的理念。居民区党支部有效整合“地区性、社会性、公益性”的社会组织和群众团体开展居民区群众自治工作,运用协商、民主的方法积极搭建群众自治平台,发动辖区内的伽音琴行为社区免费举办电子琴培训班、动员派德宠物店设立文明养犬社区课堂、联系建设银行为居民群众开展金融防骗知识宣传等,在最大程度上调动各社会团体参与群众自治的积极性,积极服务于社区建设和管理。二是树立了共建共享理念。居民区党支部自2010年与松江经济技术开发区党务行政支部、上外松外学校党支部结对共建以来,共建双方从实际出发,以“优势互补、资源共享、共同提高、共建和谐”为原则,通过就业困难人员岗位共推、文体娱乐和便民服务活动共办、党员组织生活共过、校区资源共享等具体做法,丰富了“党建促共建、共建促发展”的活动内涵。三是树立了汇聚民力的理念。居民区党支部广泛动员居民群众开展各类便民服务、清洁家园活动、迎接文明指数测评活动,使居民群众从“看客”变为了“主人”,提高了居民群众自我服务、自我管理、自我监督的能力。党支部还把举办老年人乒乓球比赛,开展合唱队、腰鼓队、读书小组等群众性、公益性文化活动作为凝民心、聚民力的有效载体,让居民群众走出“防盗门”、消除“隔阂墙”、融入“大社区”,使居民区从“陌生人社区”转变为“熟人社区”,形成了居民群众自治、社会力量共治的新局面。
用好三支队伍,搭起一座“连心桥”。
一是发挥党员队伍的先锋模范的作用。党支部在开展群众自治活动中,广泛动员居民区在职党员根据自身特长认领社区服务项目,积极参与和居民群众利益息息相关的社区建设和管理工作,有时甚至还起到了营造和谐氛围的“稳定剂”作用。在居民区里,“本地老人看不起外地老人,外地老人处处提防本地老人,松江老人对上海老人有成见”的现象比较突出。为此,从事多年声乐教育的老党员蒋人俊自发组建了一支老年合唱队,让来自五湖四海的老人在每周的两个下午聚集在一起学习乐理知识和合唱技巧。如此一来,老人之间相互排斥、指责和不信任减少了,彼此之间真诚的交流沟通增多了。二是展现班子队伍尽职尽责的精神。在条线工作上,居民区党支部坚持合理分工、人尽其才的原则,努力实现“常规性工作全面落实不漏项,突击性工作齐抓共管不分家,可比性工作力争上游不落后,经常性工作努力创新不守旧”。在服务群众方面,居民区党支部结合组团式联系服务群众工作,运用定时定点定人“三定”走访制度,督促班子成员和全体工作人员定期走访各自结对的困难党员家庭、独居家庭、空巢家庭、新迁入家庭和计生重点对象,尽最大力量做到串百家门、知百家情、解百家难、连百家心。退休党员桂霞珠和丈夫范元林是空巢家庭,唯一的女儿远在美国成家立业。去年,范元林因患帕金森疾病不慎摔倒,造成股骨头断裂,失去了自理能力,举目无亲的空巢家庭面对困难一筹莫展。党支部在得知消息后,第一时间前往他们家进行走访慰问。事后,两名居民区工作人员还多次开着私家车陪同他们到第一人民医院就诊。而老两口的女儿趁着回国看望父母之际,还特地向居民区党支部送来了感谢信以及新年祝福。三是发挥楼组长队伍自治骨干力量的作用。目前,居民区共有楼组长21名,他们在居民区“身兼数职”——在担任楼组长的同时又是负责入户指导居民垃圾分类的指导员即志愿者,还是守护小区平安的治安巡逻志愿者,有的楼组长甚至还是经全体居民选举产生的居民代表。在楼组长的号召和鼓励下,居民区数百名群众组建成立了一个“快乐舞步健身操”队伍,并获选为社区工作特色项目。今后,居民区党支部准备尝试在楼道的每个楼层物色一名楼层小组长,协助楼组长开展楼道工作,形成楼组网格化管理,依靠楼组长、楼层组长这股社区自治骨干力量,深化和完善群众自治工作。
赶好三驾马车,形成一条“服务链”
一是党支部运用“三位一体”化解民忧。为使社区和谐有序发展,居民区党支部积极运用居委会、业委会、物业公司“三位一体”模式合力解决居民群众所盼所需,进一步深化社区管理与服务。在建立“三位一体”管理模式的基础上,居民区党支部还形成了“三方联动”机制,即居委会有指导行动、业委会有监督行动、物业有实施行动。在最近召开的“三位一体”工作会议上,三方就居民区东围墙增设电子围栏事宜进行讨论研究,并交由物业形成可行性施工方案,目前已进入征询业主意见阶段。二是业委会监督管理促进自治。业委会是居民区业主利益的保障者,也是物业服务质量的监督者。为此,星辰园业委会制定了维修基金使用状况定期会审制度,针对居民区电梯、生活水泵、消防设施和监控系统的维修,严格遵循“能修不换、货比三家”的原则,确保了维修基金使用的规范化、合法化,最大程度上保障了广大业主的利益。三是物业公司管理服务不掉链子。居民区党支部运用“三方联动”工作机制有效促进了物业公司管理水平和服务质量的提升,在推进垃圾分类减量、群租整治、文明指数测评等重点工作中,物业公司主动响应、积极作为,业主对物业公司服务满意度明显提高。2013年度居民区业主对物业服务行业满意度评价均在85%以上。