区司法局在组团服务中践行群众路线发布时间:2014/1/9 8:39:00 文章浏览:6973次 文章来源:区司法局
松江区司法局党委统筹局机关干警、基层司法所和律师等力量,围绕“六五”普法、法治城区创建以及司法所规范化建设等重点工作,扎实开展组团式联系服务群众工作,积极践行群众路线,全面推进我区司法行政工作。活动开展以来,全区司法行政系统人员参与组团走访7901人次,走访家庭数(含企业)6017户,解决各类问题743件。
精心组织实施,促进全员参与
优化工作流程,明确操作规范。一是在策划阶段,确定工作流程。精心构思组团服务流程,使每个成员明确组团式联系服务群众工作的定位。二是在启动阶段,抓好团队组建。全系统共组建了司法行政工作人员参与的1069个联系服务团组,局机关组成了由局领导领衔的5个服务团组,分别定向联系15个街镇。三是在活动全程,明确工作任务。在面上,统一发放排摸表,要求基层团组定期排摸上报矛盾纠纷情况和群众涉法涉诉需求;在点上,通过组团式联系服务群众工作手册,有效掌控群众反映的每个矛盾问题的接待处置情况。四是在解决问题阶段,规范工作流程。局组团办统一设计表格要求各团组报送拟重点解决的问题,解决以后按规定格式汇报成果,通过规范和引领,每个工作阶段的具体任务得到了有效落实,避免了活动流于形式。
强化宣传推动,营造参与氛围。在活动过程中,通过加强信息工作,实时掌握工作开展情况,及时加以督促推进。工作起始阶段,鼓励成员单位报送组团服务动员会、组建工作网络等信息近20条,带动后进单位。各下属单位对参与情况定期进行统计,报送工作案例,形成工作总结,通过对比分析,及时查漏补缺,努力提高组团服务实效。对一些表现突出的单位和个人,通过案例等形式予以推广,激励了广大职工争先创优的良好势头。
凝聚系统力量,彰显活动成效
活动动员司法局系统的全体干警和每位法律工作者一起参与,有效凝聚系统力量,彰显司法行政工作的特点和优势,实行全覆盖。
彰显为民宗旨,有效增强司法工作社会影响力。一是畅通了群众反映诉求的渠道。全系统通过走访,收集到群众反映的问题和诉求达3043个,其中涉及司法行政领域问题数量占比近19%,矛盾大排查效果充分显现。二是第一时间了解群众所盼所需。2013年4月正值上海地区禽流感爆发之际,洞泾贸易城按要求需扑杀交易区内所有禽鸟,并禁止所有生禽交易,洞泾司法所在走访过程中了解到部分经营户对此表示不解,有较强的抵触情绪。组团成员立即与镇政府协作,,挨户告知扑杀行动的意义和详细的补偿标准,并在第二天就将补偿金送到他们家中,有效推动了扑杀行动的顺利进行。三是优化解决问题的方法。局领导在走访永丰街道社区矫正期满人员金某时,了解到他身患多种疾病,家庭生活困难,不仅送去了慰问品,还帮他推荐和联系了工作单位,促进其迅速融入社会,实现自强自立。在走访叶榭镇时,获知该镇赵某下班途中被撞伤,肇事方经济困难,组团人员通过提供相应法规、政策指导,使其申请了工伤认定,获得了经济补助。
重塑价值理念,全面锻炼司法行政队伍。一是更加坚定了走群众路线的工作理念。活动中,律师们、法律援助人员、公证人员开展结对走访服务967人次,走访家庭数(含企业)886户,解决问题数量461件,把被动 “等业务”变为主动“找服务”,积极深入基层,有力保障各界群众的合法权益。二是全面锻炼了业务能力。司法系统工作人员变“嘴上说”为“动手干”,啃透业务知识,学会实际运用。九亭司法所着手化解了九亭镇“绿洲长岛”小区内业主与物业公司、开放商之间多年积累的矛盾,维护了社区的和谐。泖港司法所在了解到服刑人员曹某领养多年的儿子尚未落户,入学困难,无法顺利享受各种政策和福利,通过做曹某亲属的工作,在落户政策、落户机关等方面加以引导后,该孩子得以成功落户,彻底摘掉了“黑孩子”的帽子。三是促进了工作创新,形成工作亮点。车墩司法所要求组团成员扮好“五者”,即社情民意的传达者、人民群众的知心者、群众的法制宣传者、群众利益的维护者和组团服务的协同者。小昆山司法所强调组团成员要当好“五大员”,即辅导员、宣传员、信息员、调解员、服务员。这些都已成为叫得响的工作品牌。
理顺工作机制,进一步发挥司法行政职能。在组团服务中,司法行政力量为地方解决了许多经济发展和社会管理难题和隐患,依法解决了社会生活中的各种冲突和矛盾,一定程度上安抚了群众情绪,提升了群众理性维权的意识。新桥镇的“大联动”工作班底以司法所为依托组建了大联动工作团队,积极协调解决了地区各类矛盾和治安隐患,为一方和谐平安保驾护航。