区城管执法大队抓心理健康促事业发展发布时间:2013/11/8 8:43:00 文章浏览:13034次 文章来源:admin
城市建设的快速发展和城市管理的良好运行需要有一支执法严明、作风文明、思想过硬的高素质城市管理执法队伍。区城管执法局执法大队党委在认真调研城管队伍现状的基础上,注重结合实际,主动把心理健康教育引入队伍建设,探索启动了队员心理健康工作,通过建立队员心理健康服务体系,落实人文关怀服务举措,进一步增强队员心理素质和文明意识,确保了城管队伍健康长远发展。
深入调研,更新理念,积极谋划
面对城市管理任务日趋繁重、矛盾异常突出、社会舆论关注增多的情况,城管队员遭遇暴力抗法的事件频发,队员身心压力逐步增大,容易出现压抑、自卑、烦躁等不良情绪。大队党委班子认为,把现代心理健康理念引入城管队伍思想政治工作范畴,认真做好队员心理健康工作,是当前和今后一段时期城管队伍思想政治工作的一种有效补充和拓展,更是体现以人为本、凝聚人心、提高队伍战斗力的一项基础性工作。执法大队主动听取了区心理咨询协会意见,制定下发了《关于开展松江区城管执法人员心理健康工作的意见》,明确了心理健康工作的目的意义、目标任务及工作要求。大队还成立了心理健康工作领导小组,形成由大队主要领导牵头、职能部门与基层单位具体参与的工作格局,并落实了阶段性经费保障,确保此项工作有组织、有步骤地有效推进。
因地制宜,分步实施,稳步推进
按照因地制宜、分步推进的原则,大队党委和各级党组织将用3至5年时间,逐步形成辅导人员专业、沟通渠道畅通、配套措施科学、机制健全完善的心理健康服务体系。一是普及心理健康知识。通过发放心理健康宣传资料、开设心理健康知识讲座等形式,不断宣传普及心理健康知识,提高队员心理自我调节的能力。今年,大队党委已及时把普及队员心理健康知识纳入到下半年度各类培训课程之中,并开设了团体心理健康辅导讲座。二是开展心理测试普查。为了解、掌握队员心理问题现状,大队会同区心理咨询协会拟制了心理测试量表,并对全体队员进行了心理健康普查。三是进行团体心理拓展训练。大队联合区心理咨询协会,计划深入各城管执法中队,积极探索开展团体心理拓展训练,通过户外拓展、面对面辅导等活动,培养队员的团队意识和协作精神。四是组建心理辅导员队伍。除了充分发挥大队已有心理咨询师的作用,大队党委拟通过专业培训,组建心理辅导员队伍,规定每个中队必须有1名以上心理健康辅导员,负责本中队队员心理健康服务的相关指导工作。五是开展个案心理咨询。大队联合区心理咨询协会设立专门邮箱,开通心理健康咨询热线等,进行网上、线上个案心理咨询。根据需求,鼓励队员到专业心理咨询机构进行一对一、面对面的咨询。六是实施危机干预。目前,大队已组建了基层中队、政治处、专业机构人员组成的危机干预小组,建立相应工作机制,规定当城管队员遭遇暴力抗法、执行救灾突发任务、受到严重侮辱以及家庭发生重大变故时,由中队及时上报,由干预小组及时实施心理危机干预,努力帮助队员消除心理障碍和阴影,维护队员身心健康,确保城市管理工作的顺利开展。
注重结合,综合运作,提高实效
区城管执法局执法大队党委注重把队员心理健康教育与各项工作有机结合,积极提高心理健康教育服务工程的实效。一是与队伍分析预警有机结合。今年,大队党委出台了《松江区城管执法大队基层中队思想政治工作规定》,明确把“注重队员身心健康”等九项任务,作为城管基层中队思想政治工作范畴。同时,按照抓早抓小的原则,制定下发了《关于建立两级队伍分析预警制度的实施方案》,通过大队和基层中队两级层面定期收集、排查分析队伍状况,落实措施,关心帮助队员开展心理健康教育工作,有效防范和遏制城管队员心理障碍和违法违纪问题的发生。二是与开展形式多样的文体活动相结合。今年以来,大队党委高度重视文化建设,先后在区总工会组织的职工文艺汇演、区纪委廉政文艺专场演出、市局演讲比赛中组织城管队员积极参与,展示一线城管队员的风采,并下发队员兴趣爱好调查问卷,组建各类文体活动兴趣小组,有针对性地开展各类团队文体活动,提高城管队员的思想情操和个人修养。三是与推进人文关怀服务举措相结合。大队党委深入开展各种“暖心工程”,建立了队员住院探望制度,并将这种关怀延伸到队员家属,一旦队员的直系亲属发生重大疾病等情况,及时上门探望慰问;提倡“快乐工作”的理念,积极鼓励队员合理安排,落实年度公休制度,按时参加年度体检、疗休养;在认真做好执法维权工作的同时,还给每个队员购买了意外保险,减轻因工作中的意外事故带来的各种伤害;通过不断完善各项福利、保险、抚恤等制度,与心理健康教育服务工作形成互补效应,从而提升城管队伍建设实效。