九亭镇颐景园居民区:“民情手机”联通民生问题发布时间:2013/10/31 9:53:00 文章浏览:3083次 文章来源:九亭镇
九亭镇颐景园居民区党支部在联系服务群众活动中,积极想办法、出点子,采取特殊人员特殊对待的方法,关注重点人群,有针对性地开展走访活动。如残疾人、独居老人、困难家庭、帮教人员、纠纷家庭等,居民区组团服务工作人员一个都不落下,悉心听取他们的急难愁问题,仔细记录他们的所盼所需。
为了及时有效地处理居民的“急、难、愁、盼”问题,颐景园居民区采用柔性工作方式,特别设置了一部民情手机,积极做好小区内特殊群体的服务。这部手机的特殊性在于,手机里所有联系人为本居民区的支部党员、楼组长、居民代表、老干部、高龄老人、独居老人、空巢老人、支边对象、困难家庭、残疾人家庭等人群。居委会工作人员根据实际情况,加强与他们之间的动态联系,并及时了解他们的日常生活信息,如有需要,竭尽所能给予帮助。通过这部民情手机,居民区党支部会及时向他们表达节日的问候,并提醒外出要注意家中防盗、外出注意安全等事项;在台风来临之际,民情手机会及时提醒大家注意减少外出,家中外放物品及时收回;当居民区党支部出台关乎民生工作的举措,民情手机又会及时向大家通报支部、居委工作动态,以此获得居民更多的信任和支持。