为民服务要取信于民发布时间:2013/9/16 9:25:00 文章浏览:3781次 文章来源:中山街道
市委书记韩正在上海市开展党的群众路线教育实践活动中指出,要敢碰硬、动真格,切实解决问题,取信于民。为民服务,取信于民,增强政府公信力还要从以下三点着手。
最重要的就是依法行政。依法行政就是在广大人民群众在党的领导下,依照宪法和法律规定,通过各种途径和形式管理国家政治、经济、文化、社会事务。在群众的众多诉求中,我们要了解其是否合理合法,对于合法合理的应该尽快帮其落实,对于不合法理的应该耐心向其解释,已求谅解。
要善于和群众交流。贾谊《论治安策》中有云:“凡人之智,能见已然,不能见将然。”意思是普通人只能看到现在是什么样,不能看到将来是什么样,我们国家的很多政策是为了长远的利益考虑,这可能会引起部分群众的不理解,耐心和群众解释,让群众了解国家的政策方针。同时,也要学会用简单易懂的语言向群众解释。
最后,政府还需要有一颗为人民服务的心。接受的人民的监督,做到以人为本,一切从广大人民的利益出发。
(作者:中山街道 黄辉)