城管车墩中队党支部:让执法管理更亲民发布时间:2013/9/4 8:44:00 文章浏览:4136次 文章来源:车墩镇
城管车墩中队作为一线行政执法部门,通过学习十八大,进一步认识到坚持党的群众路线是做好城管工作的一大法宝,力求在日常的执法管理工作中,依靠群众,服务群众。
车墩集镇上的虬长路、振兴路纵横交错,是城镇化发展的缩影,也是人流最密集的区域之一。该区域的日常执法管理任务艰巨、困难多。以往,为了保持该区域市容整洁,城管中队党支部始终强调严格执法,使市容环境有了较大改善,但距离赢得群众口碑还有一定差距。为此,城管中队党支部深入分析原因,认识到“与市民互动不足”这一问题,并立即予以整改。中队以“依靠群众、双向互动”为原则,建立了联络制度,通过每月走访虬长路商家的方式,增进与商户的沟通,赢得他们的理解。半年来,中队走访商家112次,通过志愿服务等深入群众的方式将普法资料送到商家、居民手中,并认真听取群众对城市管理工作的评价和意见,及时反馈居民对城市管理工作建议的落实情况等,以此进一步提升服务质量,提高执法效能,为开展城管进社区的新型为民服务模式打好基础。
居委会是城管中队与群众接触的一个重要阵地。中队党支部与虬长路居委建立良好的共建关系,借助这一阵地,通过开展系列宣讲、与群众交流互动,倾听群众对城管执法的意见和建议等,保持与群众的沟通联系。比如,就虬长路乱停车等市容难点问题,中队征求了一些居民群众的意见,并做好相关记录,既向群众宣传了相关法律法规,又以讨论的形式使群众参与到社会管理中,让大家认识到要从自身做起维护市容整洁有序。
要做好城管工作不能止步于与群众的交流互动层面,还要积极地为群众办实事,攻克市容管理的难点,让群众看得到工作成效,真真正正支持城管工作。
车墩镇与工业区交界的茸江路区域历来是占道设摊现象集中出现的区域。以往,各类摊贩在路旁乱设摊,严重影响茸江路、三浜路等道路的通行,使道路时而出现堵塞现象,附近居民、路人意见很大。对此,中队并没有单一的使用行政处罚手段,而是充分利用疏导点这一有效管理工具,开展疏堵结合的长效化、常态化管理,将摊贩正确引导至空旷、整洁的场所经营,并安排专人清扫管理。通过设立疏导点,较好地解决了群众与商贩之间的矛盾,在保障市容有序的同时减少了执法冲突,受到了祥东小区住户们的欢迎。这是中队“以管代罚”的有益探索,今后还将在集镇区域推行。
城管车墩中队党支部以慰民心为准绳,以解民忧为目标,以为民办实事为宗旨,坚持走党的群众路线,在开展执法管理过程中不仅获得了更多市民的支持、增进了队员同人民群众的感情,更让中队的工作有了新方向、新思路。