车墩镇长溇村:为老送餐上门,暖心暖情暖胃发布时间:2013/8/16 8:47:00 文章浏览:3540次 文章来源:车墩镇
“吴阿公,你的饭菜到了。”中午11时,送餐员老高将热腾腾的饭菜递到了吴石超老人的手里。老人连声感谢,老高笑了笑,边拿起老人昨天的饭盒,边说着:“谢什么,你慢点吃,我去给别人送了啊。”说完,出了门,又骑着电瓶车急匆匆赶往下一位老人家。这是车墩镇长溇村开展为老送餐上门服务工作以来每天都会出现的场景。
科学调研,回应民求,为老服务力求精准
长溇村现有年满60周岁的户籍老人一千多名,占户籍总人口28.2%,是车墩镇老年人口最多的一个村。随着城镇化进度的加快,村里的年轻人大部分移居城区,长溇村成了名副其实的老龄化社区。如何帮助老人改善生活环境、提高生活质量,成为村“两委”积极探索和努力解决的一个重要课题。
近年来,村两委积极配合上级部门开展居家养老服务,向高龄老人提供换洗衣物、打扫卫生、文艺娱乐、陪伴聊天等多方面的服务,让老人们能够安享快乐的晚年生活。但是,有相当一部分老人的吃饭问题却没有能够得到根本性的解决,村“两委”在开展组团式联系服务群众走访中也发现老年人对助餐服务的需求尤为迫切。
长溇村在2012年下半年对助餐需求进行了摸底调查,通过走访询问老人的饮食要求、征询老人子女的意见等。调查结果表明,老年人的就餐困难主要集中在午饭上。由于子女们白天忙于各种事务,往往赶不及为老人准备午餐,老人自理能力差或行动不便,吃饭就成了难题。基于这样的情况,村“两委”确定了午饭送餐上门的服务方式。
加强领导,统筹资源,为老服务力求细致
长溇村为老送餐服务工作得到了镇党委政府的大力支持。在镇社事社区办的协调和车墩镇敬老院的协助下,敬老院食堂帮助解决了助餐服务点的厨房、厨师等问题。社事社区办还为送餐服务配备了电瓶车,为送餐服务迅速步入正轨奠定了坚实基础。
长溇村“两委”为保证送餐服务的顺利开展,加强领导、认真组织,自筹启动资金,并成立了民办非企业组织——长溇为民服务中心,负责管理送餐服务,独立核算经费。秉着保障送餐服务健康持续发展的理念,长溇村坚持三项原则开展送餐工作。一是坚持将服务对象严格控制在高龄独居、行动不便的困难老人范围,在老人自愿报名的基础上,经过评议、公示确定服务对象。二是坚持老人用餐自费和补贴相结合,确定了老人每餐自费3元补贴3元的方式,既利于公平又利于可持续发展。三是坚持争取社会资源。长溇为民服务中心在2013年上半年参与了两个社区公益服务项目的投标,争取资金10万余元,为送餐服务的工作经费提供了一定支持。
经过多次召开“两委”班子会议、村民代表大会进行商议和精细的前期筹备,今年1月,长溇村为老送餐服务试运行。3月,送餐服务全面启动。
深化推进为老送餐服务工作
送餐服务运行已半年,解决了不少老年人的实际困难,赢得了村民的赞誉。长溇村现有45名老人享受此项服务,近期越来越多的老人申请享受送餐服务。
今后的工作中,村党支部将着手深化推进老年人送餐服务工作。一是将进一步完善各类管理制度,特别是卫生制度、安全制度。同时不定期地对服务质量、菜色口味等进行满意度调查,根据老人意见合理调整,不断提升服务水平。二是将进一步引导社会力量和社会资源的支持,争取上级部门的政策鼓励和资金扶持。在资金允许的情况下,扩大送餐范围,增加用餐人数,让更多的老人享受服务。三是将进一步发挥助老志愿者作用,全面推动以送餐为主,配套生活照料、精神慰藉、上门理发、助浴等综合为老服务工作的开展。