(165)国资委:环卫23年,无悔的奉献发布时间:2013/8/7 8:40:00 文章浏览:3871次 文章来源:区国资委
23年,人的一生有几个23年,尤其对于一个女人,在26岁的花样年华到环卫的第一线收马桶、扫马路,用粪车和扫把走过了不一样的青春年华,用自己的坚持和执着书写了别样的精彩环卫人生……,她就是全国优秀环卫工作者朱雪英,松江区净达公司净岳分公司老城区清道班班组长,大家都亲切的称她为“朱大姐”。
环卫是她无悔的选择
1990年,朱雪英成为了一名环卫工人,刚开始,她拉的是大粪车,从松江的石灰桥到金沙滩再到大张泾,熟悉松江的人都知道,这里都是里弄小巷,道路又窄又不平整,为照顾居住在这里的孤寡老人,她总是坚持每天上门到老人家里提马桶,收粪便,在运载的过程中,即使粪便溅在身上,但她从没有过一句怨言,发过一句牢骚。
再过几年,她的工具变成了大扫把和簸箕,可别以为这下可轻松了,领导给她的可是一块“硬骨头”:中山中路--松江的“南京路”,这里商业密集,人流量多,人行道上小摊小贩排成行,广告宣传单、白色垃圾经常被扔一地,公司换过好几拨的保洁员,但都“败下了阵”来,自朱雪英承担了这条路段的清扫任务后,她坚持每天凌晨4点就上岗,一扫把一扫把地清扫,用自制的小铲子去剥离“牛皮癣”,蹲下身子用手去捡拾车身下的垃圾……,到门店的营业时间时,她则要在密密麻麻的人群中“求生存”,眼勤手快,捕捉随时出现的垃圾。不知道有过多少次这样的场景,她在前面扫,后面就有人把烟头、纸屑、果皮、塑料袋往地上扔;有时一辆漂亮的车子开过,从车窗里扔出的垃圾洋洋洒洒的弄了一路,有过招呼,有过劝解,理解的人有,白眼的人有,辱骂的人有,但更多时候她只能是默默回过头重新来一遍,再来一遍……一天下来常常是累得满头大汗、腰酸背痛。记得有一次冬天大雾弥漫,为了能早点到单位上班,她凌晨三点就出门了,结果不慎骑车跌入了桥边的臭水浜内,爬了几次都没爬起来,后来幸亏路人发现才化险为夷,可是她悄悄的换好衣物又正常上岗了,晚上家人知道后,都心疼的直埋怨:“这样辛苦到底图个啥?”
公司曾对朱雪英的工作进行了初步估算,她保洁过的道路长度可以绕地球几圈,完成的工作量在整个松江环卫系统中名列前茅,工作23年却干了近30年的工作量。
服务是她执着的追求
2008年的那场大雪,许多人还记忆犹新,压塌了树木,堵塞了道路,朱雪英主动请缨,连续几天扫雪铲冰,突击完成了任务,她却晕倒在工作岗位上,醒来的第一句话是问:“还有任务吗?”
2012年台风“苏拉”、“达威”、“海葵”肆虐,警报节节拉升,考虑到她是女同志,领导没有把她列入了突击队名单,结果平常一直很好说话的她却与领导卯上了,“我是共产党员,关键时刻不上,什么时候上。”她与其他男同志一起24小时紧急待命,顶风冒雨到道路上,疏通沟眼,清理断枝,一干就是几天,家里则成了她的旅馆。
义务突击中她是“拼命三郎”,作业服务中她是业务尖兵,在2010年的世博保障中,为了进一步提高服务质量, 朱雪英通过多年积累的经验,提出了整个老城区道路与小街小巷小弄堂的衔接处,主动向内延伸保洁5米,避免与街道保洁的交接盲区。她还创新思路提出果壳箱保洁从清扫保洁中脱离出来,实行专人精细化保洁,她的建议得到了公司的肯定和采纳,并取得了很好的效果,现已在兄弟单位进行了全面推广。
作为道路保洁的行家能手,2011年5月至6月,松江环卫署指定她为全区道路保洁的小教员,到洞泾、泗泾、新桥等11个乡镇进行了“传、帮、带”,看过她教演的人都说:别看她矮矮胖胖的,整个人灵动起来,行云流水,混然天成,好象她挥舞的不是大扫把,而是大画笔。她娴熟的技巧和通俗易懂的讲解深得大家的推崇,如今她培训过的人员没有上万也有几千,也可谓是“桃李满天下”了。
同事是她始终的牵挂
凭着出色的工作,2004年,朱雪英光荣地加入了中国共产党,不久又被提拔为老城区清道班班组长。班组长是企业的兵头将尾,既要管好作业质量,又要协调沟通,掌握好“做凶人”和“做老好人”之间的尺寸。工作中她努力学习ISO9001质量管理体系知识,积极组织职工开展各类学习活动,在道路人员配置上,她及时掌握天气和路面的实际情况合理安排,晴天配充人员,雨天适时调整,将人工清扫、机械作业、作业效率发挥出最大的效能。她每天凌晨的五分钟晨会,安全注意事项、作业质量要求必不可少。在生活上,她像知心大姐一样关爱职工,与职工谈心,唠家常。平常只要有同事身体不适或有突发事件,无论在岗或休息,她总能第一时间到达现场或医院。同事病假在家,她经常探望,嘘寒问暖。她的“老坦克”是松江老城区一道流动的风景线,“老坦克”的两边安装了两个编织框,那是她的百宝箱,小药品、小针小线一应俱全,夏天她将饮料、凉茶送到路段;冬天将带餐职工饭菜加热后送到职工手里。大家都亲切的称她为“我们的朱大姐”,在她的带领下,老城区班组就像一个温暖的大家庭,大家心往一起想,力往一起使,班组发展呈现了勃勃生机,先后被评为了松江区 “巾帼文明岗”、上海市市容环卫行业迎世博窗口服务立功竞赛“优质服务示范窗口”等荣誉称号。
家人是她永远的亏欠
作为知心的好大姐,朱雪英的一家日子却过得不太舒心,不知有多久,家里没有好好吃过一顿饭,丈夫和女儿都挺理解她的,“平时挺牵挂家里的,只是工作太忙顾不上了。”家里的日常琐事、女儿的学习、生活都是丈夫包了圆。
在多少个万家团圆的除夕夜,朱雪英却冒着嗖嗖冷风在大街上扫爆竹垃圾,难得有一年年末,一家人一起吃年夜饭,松江自来水厂发生故障,大部分的地区都停水了,单位好多服务的公厕都无法保洁,听到消息她二话没说撂下筷子,冲出了家门,投入到了组织运水、“跨工种”保洁服务的行列中,只留下目瞪口呆的家人和一桌子的菜。
朱雪英就是这样一位普普通通的环卫工人,凭着一腔热血,用朴实无华的行动谱写了爱岗敬业、无私奉献者之歌。2012年是松江环卫“纪念环卫60年,清洁松江每一天”活动,当她胸带大红花,接受“松江区奉献环卫荣誉奖”,此时的她是幸福的、美丽的。(作者:上海净达环境卫生发展有限公司 陆小英)