岳阳街道:倾听居民呼声全力改进民生发布时间:2013/6/28 16:39:00 文章浏览:4157次 文章来源:admin
群众路线是党的“生命线”,如何为民做实事、做好事,成为了基层党组织开展工作的头等要务。
位于老城区的岳阳街道老公房、老民房陈陈相因、星罗棋布,许多居民的居住条件十分简陋。因居住环境和人员构成复杂,社区管理难题也逐渐凸显。围绕这些症结,岳阳社区(街道)党工委近年来积极用群众路线的本质内涵定位工作方向、构建工作模式、探索工作方法、改进工作作风。
“岳阳方言”解居民难题
党员诉求工作和组团式联系服务群众工作是岳阳各级党组织的两张“招牌”,被大家亲切地称为“岳阳方言”。依托这两项特色工作,党员干部们“望、闻、切”,问、 为民解难事。
岳阳居民对改善居住环境需求迫切,然而动迁工作牵涉面广,难度极大。为此,党员们沉下身子,充分发挥党组织凝聚和引领示范的作用。在菜花泾地块改造中,地块成立了一支临时党小组,党员居民带头作表率,引导居民互相通气、吹风,带动地块顺利完成解困置换。在景德路地块的改造工作中,一户居民提出帮助其女儿找到工作就签约的要求,居民区党总支千方百计帮其解决困难,最终该户居民顺利签了搬迁协议。
如今,解困动迁工作成为了岳阳干部们锤炼党性、检验本领、务实作风的“试金石”。社区(街道)党工委把去年基层换届后提拔的7位居委干部全部“推”到危旧房改造一线。老城改造办公室的老党员、老同志带领6位机关青年干部,在基层一线挨家挨户跑,面对面向居民解释政策、调解矛盾、优化方案,使年轻干部得到了广大居民的认可和好评。去年,岳阳实现动迁504户,今年4月份以来,已经完成动迁300多户。
在组团走访中,党员们发现居民对社区管理的期望值和敏感度都很高。社区(街道)党工委在全区首创推出了“社区管理共同体”,“四管齐下”推进社区管理:即用联合会议开通居民群众和管理部门的面对面对话机制;全体机关人员、居委干部、管理职能部门人员、志愿者通过划分责任区对社区问题实行叠加式巡查;建立10项配套工作机制加强责任监督;规范基础管理工作模式,消除历史顽症和面上突出矛盾。今年上半年,“共同体”共接报各类问题168件,处置135件,结案率80.36%。
“转作风”从基层干部抓起
去年年末,中央提出了关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,而早在这之前,社区(街道)党工委就已经先行一步,围绕克服官僚主义、形式主义、教条主义等三个在干部队伍中的“常见病”,开展以“转作风、提能力、强队伍”为主题的集中活动。岳阳还专门设计了管理软件,要求每个机关工作人员和居民区干部在内网上公布每天的工作记录,依据工作日志,每季度对机关科室同志进行绩效考评。
面对社区管理面临的难点问题,党工委主动邀请居民代表一起参与方案制定,同时对于职能部门就居民所提问题的落实情况进行评估和反馈。比如在对居民反映的中山中路商家噪声扰民的整治过程中,社区(街道)党工委请居民定期监督反馈。为进一步抓作风,党工委还向社区工作人员和社区居民征集“群众最有意见的工作、群众最看不惯的现象”来信活动,努力防止工作中的形式主义。
怎样使各项为民实事扎扎实实推进?社区(街道)党工委探索了一套党建工作项目化机制。辖区内26个居民区结合小区特点和居民需求,分别确定社区党建工作的具体内容,签定责任书,明确责任主体。党工委对居委会全体成员提出“硬性要求”,每天一小时巡查工作,并明确规定了居民区管理工作的25项细化任务,要求每天对这些工作逐项记录巡查情况和问题解决情况。要求机关工作人员每周一小时到所在责任区进行巡查。