【65】洞泾镇砖桥贸易城管理办党支部书记李新权发布时间:2013/5/22 8:54:00 文章浏览:4274次 文章来源:洞泾镇
始建于1996年的砖桥贸易城占地1200多亩,涵盖23家专业市场,16个交易点,约4640家商铺,作为整个松江区商品经营种类最多、人流量最大、市场最集中的场所之一, 90%以上个体经营户都来自全国各地。如何通过有效的工作,将来自五湖四海的商户们的心聚到一起,使他们愉快地工作、生活?作为市场的党支部书记,我认识到在组团工作中,立足基础、把握重点、整合资源,充分利用党建力量,将“组团式服务”与外来人口管理二者有机结合,才能实践和探索出外来人口管理新出路。
“进市入户”是夯实组团工作的“支撑力”
2012年3月,我调入贸易城担任党支部书记,在村里工作多年的我刚开始面对身份角色和工作环境的转变,还有点难以适应。这个时候,我首先想到的是“听听群众的想法”。诸多外来经营户在平时的工作、生活中碰到困难,觉得是琐事,或是碍于面子就把问题咽下肚子,不知道和谁倾诉。现在我们主动走进市场、走到他们的身边,挨家挨户听取他们的意见和建议,使隐患发现在基层,解决在一线。组团式联系服务群众工作不是单靠组团骨干就能做成功的,我们需要群众的配合,群策群力。倾听民声,接受群众提出的好建议是开展好组团服务的第一步。
在落实进门走访的同时,为了让经营户们“找得到人、说得上话”,我们还积极开展亮牌承诺。在醒目位置张贴印有块区负责人联系电话及服务承诺的公示牌、发放联系服务卡等,方便群众随时随地联系。自亮牌承诺以来,走访联系人收到了不少群众主动联系提出的诉求,这些诉求的及时解决将潜藏的隐患及时消除,促进了经营户间、干群间的相互理解。
“娘舅服务”是提升组团服务的“续航力”
频繁的商贸活动与高度聚集的流动人口,必然会产生诸多纠纷,然而,在市场走访中收集到的纠纷中,大部分其实事因不大,并不一定要走法律程序解决,相反,诸如和事佬说和等民间协调方式更适合化解矛盾。我在安排组团式工作中动员党员、入党积极分子和其他平安志愿者纷纷参与调解工作中来,以案说法与维稳实践相结合。至2012年底,工作室(站)共受理调解纠纷1500余起,涉及金额为4168909元,制作调解协议书近20份;各类消费纠纷引起的“110”报警数及向工商部门投诉数量均平稳下降。
2012年年初,我刚到任不久,就接到区政府关于沪松公路沿线两侧整治及建材市场搬迁工作的相关指示精神,对于沪松公路红线范围内55米进行违章物清理整治。而整改势必影响业户的经营,部分业户对整治工作不理解,甚至组织业户上访并扬言要做出围堵沪松公路等不理智的行为。在这种情况下,我先后采取集中座谈、深入经营区逐一讲解等多种措施,使动迁的业户深刻了解拆违整改的必要性和紧迫性,消除各种疑虑,使整治清理工作顺利圆满完成。
“温馨家园”是增强市场凝聚的“渗透力”
“温馨家园”联动服务站是我们砖桥贸易城在探索如何让流动人口更好地享受公共服务的过程中,逐步建立并完善起来的一个服务品牌。组团式联系服务群众工作开展以来,“温馨家园”联动服务站不断优化活动载体,提升服务品质,面向外来人员提供个性化服务,如文化服务、职介服务、维权服务等。借用“组团式服务”平台,把市场经营户请出来为他们提供服务,促进社区党建在社区管理过程中发挥更加强大的影响力。如在走访和意见征集过程中,大多数市场经营户们提出,暑假期间由于他们忙于工作,无暇照顾孩子的文化教育,孩子们的安全得不到保障等问题。针对这种情况,我和组团工作人员及时与镇司法所、计生办等相关部门沟通协调,以假期青少年活动为载体,积极举办 “健康竞赛、体验成长” 流动人口子女青春知识竞赛、“同一个贸易城,同一片蓝天” 流动人口子女彩绘心愿活动、“维权讲座”、 “关爱新洞泾人、服务新洞泾人”等活动,获得了流动人口的肯定和好评。
丝丝关爱春风化雨般敲开了广大经营业主的心扉,从“可有可无”到“理解认可”再到“一呼百应”、“反哺奉献”,对待党组织的心态逐渐转变。
贸易城的组团工作在各级领导的重视和支持下,取得了一定的成绩,有力推动了市场繁荣稳定发展,提升了市场的诚信度和美誉度。但是,市场经济为党建工作提出了更新的课题,我们将在做好组团式联系服务群众的同时,要更加注重总结经验,更加注重创新工作方法,积极探索市场党建工作的新路子,为贸易城市场进一步稳定繁荣发展做出应有的贡献。