【62】洞泾镇海欣居民区党支部书记汤丽君发布时间:2013/5/17 8:45:00 文章浏览:3597次 文章来源:洞泾镇
海欣居民区党支部为充分发扬中国共产党密切联系群众的优秀传统,体现共产党为人民服务的崇高精神,认真组织开展组团式服务联系群众活动。这是一次基层党组织深入了解居民群众民情,服务居民群众,帮助居民群众排忧解难,密切党群、干群关系,摸索和创建社区管理,促进和构建和谐小区,提升我们党员政治思想水平和党性,发挥我们党员“创先争优”和“为人民服务”模范作用,延续我们退休党员政治生命的创新学习的极好机会。我对此走访感受颇深。
一、从陌生到认同,夯实组团工作的思想基础
深化组团式联系服务群众机制,海欣居民区党支部紧紧围绕服务群众的主旨,把统一思想、提高认识摆到重要位置。通过广泛的宣传动员和培训会议,引导广大干部、党员认识到脱离群众是最大危险,充分认清建立组团式联系服务群众机制是深入开展创先争优活动、健全党员、党组织联系服务群众工作体系的重要举措,自觉增强忧患意识、责任意识和群众主体意识,自觉转变工作作风,做到眼睛向下看,工作向下沉,坚持“知民情、解民忧、暖民心”贯穿工作始终,坚持把“问政于民、问需于民、问计于民”贯穿联系服务群众的全过程。健全辖区社情民意的收集、梳理和定期研判机制,了解辖区不同层次群体的需求,分类开展服务,提高组团服务团队服务的主动性、针对性,切实解决群众关心的热点难点问题。
二、从摸索到创新,扩大组团服务的工作方法
组团式服务重在讲求实效,而取得实效的关键是不断地探索创新联系服务群众的方式方法和工作手段。支部通过建立不同的工作平台扩大覆盖面,积极探索群众乐于接受、基层便于操作的走访联系方式。坚持做到工作不扰民、居民不反感,灵活运用上门走访、电话回访、办公接待等方法,加强与社区居民的互动交流。还建立了海欣居民区QQ群、老党员学习园地等不同平台与居民保持经常性的沟通联系,实现社情民意即时收集,形成线上线下居民干部联动。坚持和完善社情民意气象站,健全以党支部为核心的党员及群众志愿者队伍,充分发挥基层党组织引领服务群众、反映群众诉求、化解社会矛盾的重要作用。坚持因人施教原则,有针对性地做好社区矫正对象、外来务工人员、生活困难家庭等特殊人群的服务管理工作,根据各自特点,经常走访,关心他们的工作生活、思想情绪,开展结对帮教、安置帮扶等工作。通过组团工作的形式多样化、服务个性化来满足群众的不同需求。
三、从短期到长效,确保组团服务的常态化发展
组团式服务要真正能够持续开展,需要形成长效机制,建立有力地支撑保障体系。海欣党支部以创先争优活动为依托,结合支部党建,把开展组团式服务作为党组织有效整合各种资源和力量的重要渠道。充分利用我镇已有的大联动平台,对群众关心的食品卫生、社会治安等问题主动出击、加强巡查,配合职能部门及时解决。主动联系相关部门工作人员及各志愿组织成员,吸纳社区党员、青少年、各类专业人才加入组团队伍,开展各种形式社区志愿服务活动,不断增强组团服务群众工作的连续性、长效性。努力通过统筹各方资源,推进大联动。及时回应群众诉求、解决实际问题是取信于民,确保组团式联系服务群众能够持续开展的关键。
通过组团式走进群众、融入群众、服务群众,我切身体会到只要真心对待群众,公平公正地处理问题,群众也会同样支持我们开展各类工作。接下来我要带领支部进一步提高理论水平和业务知识,认真学习党的方针政策、法律法规、群众工作方式方法,提高把握全局、服务群众、处理基层复杂矛盾的能力和水平,从而真正实现“知民情、解民忧、暖民心”。