【44】泗泾镇古楼居民区党支部书记董林其发布时间:2013/4/16 11:34:00 文章浏览:4145次 文章来源:泗泾镇
泗泾镇古楼居民区由原古楼村撤村成立,小区老龄化程度高,弱势群体庞大,同时作为全市大型社区建设基地之一,还承担着全部动迁的重任。因此,我们的组团服务主要围绕解决居民的实际困难出发,在走访联系中不断解决各种矛盾纠纷,赢得了居民群众的好评。
围绕动迁排民忧
古楼居委的动迁安置工作是近几年来一直作为一切工作的重中之重,要让居民忽然间离开祖祖辈辈遗留下来的故土老屋,确实有一种难以割舍的“恋家情结”,弄得不好很容易产生矛盾、发生冲突。因此,党支部依托组团服务群众这支队伍,充分发动党员干部、居民小组长和志愿者组成一支专门的动迁搬场队,想动迁户所想、急动迁户所急,千方百计为他们排忧解难,开展“人性化”服务,义务为他们搬家。搬场队事先征求动迁户的意见,并约定好时间,冒着高温酷暑为各家各户搬家。有的动迁户分配在中心村的新房需要进行装修,搬家服务队就按他们意见先搬到暂住地;有的动迁户投亲靠友暂住在打铁桥村、张施居委、搬场队认真运输,装上装下,毫无怨言。而当他们新居装修好后,再负责把东西搬回来。比如,79岁高龄的王阿龙老人刚从医院出院,子女又不在身边,正为搬场发愁,得知我们专门有搬场队为他们服务,不用他费心时,心里的一块石头落地了,连说:“那好!那好!” 动迁户周访林91岁高龄了,且长期卧床不起,由组团服务人员组成的搬场队在帮他家搬一些笨重的家具时,把脚压伤了,手弄破了,忍着痛一跛一跛继续干。不少居民什么东西都不肯丢弃,搬场队设身处地为他们着想,一件不少(连一只花盆也不丢)全部装走。在突击搬场的那段时间,天公不作美,时阴时雨,搬场队员衣服淋湿了,但把家具裹得严严实实保护好,使动迁户为之深受感动。中午吃完盒饭,抓紧时间搬运,浑身上下衣服湿透,早已分不清是汗水还是雨水。对此,动迁户们从心底里很感激作为组团式服务群众的搬场队员志愿者。因此,在众多动迁户中,没有一户因对动迁工作不满意而上访的,而搬场队的组团服务群众中的党员干部、志愿者也为自己的努力使动迁工作尽可能做到让政府放心,让动迁户满意而由衷的感到高兴。
关爱村民勤探访
古楼居委共有627户人家,由于动迁安置,目前分别居住在各处。除大部分被安置在润江花苑农民中心村外,还有些村民分别居住在叶家小区、新南小区、打铁桥小区、会波苑、江川二村等全镇各个居民小区,居民因动迁而住得十分分散。这就给党支部组团服务群众工作带来种种不便。但六个组团服务群众的单元,都分别与自己结对联系的村民保持经常性沟通,除电话联系经常询问需求,了解情况外,每年都会利用节假日上门走访,全年不得少于2次。重阳节去镇敬老院探望5位居住在那里的老人,还送去慰问品,询问他们的生活情况。
居民吴金兰的丈夫是个外来女婿,无固定工作,家里还有个在上学的孩子,家中生活很困难。党员小刘在组团走访中了解这一情况后,主动帮他推荐到大润发超市工作,让家里从此有了生活来源。社区里的小青年叶能,家里生活困难,前不久媳妇又生了孩子,急需稳定的工作养家糊口。居民区干部知道后,介绍小叶到高速公路收费站工作,如今小叶一家生活有了固定收入,他十分感谢居委会给他们的帮助。像这样通过组团服务解决困难的群众一年就有20人左右。
化解矛盾促和谐
由于动迁而引发对父母住房分割产生的兄弟姐妹诱发的矛盾,由于撤制村队对财产继承、赡养义务的分担而由此带来的矛盾和纠纷,仅此两项,古楼居民区就发生80多起。通过党支部组团上门走访调解,这些矛盾纠纷大多在口上得到化解,还有8户人家签订了调解协议。有彭姓兄弟4人,已有六、七年为遗产分割以及赡养问题闹得“鸡犬不宁”,甚至于到了“老死不相往来”的地步。党支部把这户人家列为组团服务的重点对象,通过多次上门走访协商,最终圆满解决父母动迁房财产分割的纠纷,兄弟四人签下调解协议,又和好如初了。
通过开展组团式联系服务群众工作,我深切感受到,这种“零距离”、“面对面”、“心贴心”的沟通大大密切了我们与居民群众的联系,也切切实实为群众解决了许多实际困难,把党的关爱通过组团服务传递到了百姓的心坎上。