【42】方松街道建设居民区党支部书记周琪发布时间:2013/4/11 8:52:00 文章浏览:4056次 文章来源:方松街道
建立一张工作动态网。社区工作是动态变化,走访时注意收集各种信息,采取“一聊二看三记录”方式,收集各种信息,走出一张工作动态网。熟悉的居民聊一聊家常更多,增进情感交流。社区建设则需要干部多看一眼,如涉及居民生活,特别是实事工程项目,小的如道路破损修补,大的如停车位扩建改造等,是否影响居民出行,是否施工规范等等。看的同时多听居民意见和建议,既要每天要关心工程进度和质量,向居民们解释说明又要及时和施工方面沟通协调。走访时还要记录,把当场不能解决的问题和矛盾,记录下来。
记好二本民情日记帐。第一本居民帐,是把社区工作的对象基本情况,特殊需求等全都在民情日记账中有所反映。房屋出租情况,结婚生子办喜事,生病救助需帮助,入党升学出国深造等等,逐渐形成居民生活小档案。第二本工作帐,是把走访中发现和反映的问题、矛盾处理过程有所反映。片区解决、居民区处理或是上报街道处理,做到事事有处理,有记录。
依靠三支队伍骨干。第一是发挥居委会干部主力作用,划分责任区,定时定点定任务,要求每天居委会干部巡查责任区1小时。只有居委会干部想走敢走愿意走,组团走访联系才能坚持有长效。第二是发挥楼组长配合作用。楼组长是居民身边的人,充分发挥他们桥梁纽带,宣传带动作用。第三是发挥志愿者骨干支持作用。单凭居委会一己之力是无法解决所有社区事务和矛盾,要依靠志愿者骨干的力量,“借力发力”。