【35】叶榭镇张泽居民区党支部书记黄仁明发布时间:2013/3/4 10:16:00 文章浏览:3715次 文章来源:叶榭镇
叶榭镇张泽居民区是较为典型的老集镇,“两镇合一”以后逐步向宜居社区转型。辖区规划面积0.86平方公里,常住人口规模接近6000人,其中户籍人口784人,进镇居住人口3200人,来沪人员1964人,党员66名。自开展组团式联系服务群众工作以来,我们居民区党支部坚持在走访中收集民意,在服务中亮出措施,围绕社区群众提出的热点、难点问题,狠抓项目建设,以务实有效地工作举措和工作成效赢得了社区群众的普遍赞誉。作为社区党支部书记,在实践中我觉得要做好组团式联系服务群众工作,关键是抓好“三门课”。
一、多做民情业务课:“拉家常”知民意。做好社区工作,信息最重要。为了多了解社区现状,多了解居民家庭的实际情况,我们按照块区责任分工,总是经常性地到群众中走走看看,到居民家中拉拉家常。在我的责任区,基本能做到哪家是楼房还是平房,哪家住几口人,哪家需要什么样的服务。居民老徐的爱人住院花了很大一笔钱,我就主动上门,告知他们整理好费用发票,让条线的同志帮助他们申请大病救助。老封家房屋在台风中破损了,需要翻建,我一方面积极开导他们按照有关规定进行翻修,一方面妥善做好周边居民的思想工作,防止产生邻里纠纷。在社区中,居民群众的大小事情每天都在发生,但是当这些事情真实地发生了,我们该做些什么,提供些什么帮助,那就是组团服务的工作优势所在。只有当坐在居民家的板凳上的时候,我才能更真切地体会到群众的冷暖疾苦,才能更深厚地感悟到我们的工作着力点。多拉家常,就能多发现问题,就能多做为民服务的本份。
二、强化问题公关课:“多跑腿”解难题。张泽社区是老集镇,基础设施较为薄弱,三天两头都能接到居民的电话,不是下水道堵了,就是积油池塞了。去年,我们在开展组团式联系服务群众工作中,将群众反映的问题,以及巡视中发现的问题进行梳理,罗列了关于集镇基础设施维修改造的9个大类76项具体工作,并通过政府支持作为零星工程项目实施改造。特别是位于辕门路113-119号地段的积油池,常年油污满地,居民出行都要绕道。我通过多次地实地观察,决定实施“两手抓”战略,一手抓硬件设施的改造,翻建下水管网,增高积油池,一手抓服务措施的落实,协调环卫所、社区服务队,定期组织力量进行疏通。又比如针对天后新村多数居民提出的增设路灯的问题,为了了解实情,我曾多次带着社区干部,社区电工趁着夜里实地察看,并通过协调居民关系,采取了集体出资安装简易照明路灯,户主负责供电管理的办法,既解决了照明的难题,又落实了管理的责任。我觉得要评价组团联系服务群众工作的成效,就在于看你解决问题的成功率,我想只要多跑多看多想,再大的难题也能引刃而解。
三、坚持党建探究课:“建机制”积经验。社区党建工作是一项长期的工作,只要方法得当,工作就能形成经验。在组团服务工作中,我们提出了“支部服务党员,党员服务群众,社区共得实惠”的工作主旨,并结合社区巡视、社区党课、社区劳动、社区调解、社区议事、党员谈心等常态化工作,形成了“六个一小时”社区党建工作长效机制。不仅充实了组团服务的实质性内容,更完善了党建工作的特色机制,成为了我们抓好组团服务工作和社区党建工作的双品牌。不仅如此,我们还在社区组团力量的壮大上,组团服务内容的拓展上,组团服务成效的评估上继续加以探究和延展,不断积累经验,创出特色、做出亮点,从而真正实现“社区共得实惠”的总目标。
“党员以服务为荣,组织以活力为兴”,在今后的组团服务中我们还将以“强责任、聚活力、讲奉献”为题,多做为民服务的实事。