岳阳社区黑鱼弄居民区:法律顾问助组团服务解难题发布时间:2012/11/6 10:24:00 文章浏览:3558次 文章来源:admin
岳阳社区黑鱼弄居民区是一个混合型小区,老式民房近百户,老公房十多幢,邻里纠纷、老年人维权等方面的诉求较多。在开展组团式联系服务群众工作中,块区负责人、志愿者越发觉得需要有专业人才和多方位知识才能更好地服务居民、解决居民日常问题。其中,尤为突出的便是法律知识。比如老人立遗嘱与子女产生的矛盾,需要继承法知识;楼上居民漏水的问题,需要物权法相邻权的知识;邻里借款纠纷,需要合同法的知识。
正因为此,黑鱼弄居委会就实践中的问题,找出了针对性的方案,即“老少”法律顾问进社区。所谓,“少”即邀请松江区人民法院的在职党员干部顾伟琴,为居委会干部、居民片组负责人、志愿者开展法律知识辅导,提供邻里纠纷的案例分析,同时也为居民生活中的邻里纠纷、夫妻纠纷、继承纠纷提供专业的调解。作为专业的法律人士,小顾热心为社区居民服务,将其丰富的法律知识与居委会干部、志愿者分享,让志愿者、块区负责人在解决居民法律纠纷上更加有的放矢。
“老”即邀请公安专科学校退休的老干部、老党员,已经70高龄的陈春孚,专门负责老年人维权,并在工会双月提供为民服务法律咨询。很多情况下,居民们、特别是上了年岁的老年人,更倾向于与其年龄相近的人沟通。黑鱼弄小区老年人数量多,老龄化程度高,而这些老年人的问题,在与陈春孚同志交流过程中,更能感同身受,是一种“交心的服务”。因此,陈春孚同志兼具法律知识与沟通便利的优势,可以更好的为居民服务,尤其是老年居民。与年轻的“少”顾问形成互补,相得益彰。
自从“老少”法律顾问进社区后,许多问题都得到了专业的调解,让各方当事人口服心也服。“老少”法律顾问进社区使得原先的组团式服务更添力量,也推动了居民区法治建设、和谐建设。小区呈现了“两少一多”,即社区矛盾减少、矛盾上访率减少,而安定、和谐的社会氛围则更多更浓了。