【支部书记谈组团服务(6)】石湖荡镇金胜村党总支书记沈佳喜发布时间:2012/10/30 15:38:00 文章浏览:4950次 文章来源:admin
金胜村位于石湖荡镇东南9公里处,东与金汇村接壤,南濒黄浦江与泖港镇隔水相望,西与新中村为邻,北与东港村为伴。境内有同三(A30)国道、油墩江纵向串流村的西半部,甘德路横向通过村的中部与塔汇路成7字形转接。我村由原来的4个行政村后来合并成一个,现有村民小组31个,户籍人口4076人,外来人口6530人,党员数191人。作为村党总支书记、8个服务团队的总“团长”,在开展组团式联系服务群众工作中,我渐渐接触了一些平日里不太被了解的村情,加深了我与村民之间的联系,也收获了很多体会。
一是寻找问题要热心。组团服务开展以来,我感到一个实实在在的变化,就是化被动变为了主动,实现与村民面对面的零距离沟通。坐在办公室里是发现不了问题的,只有跑出去了才能了解村民的生活状态,找出他们的困难,把问题第一时间解决。做一个热心人,往往就能在对话中发现村民的难言之隐。在某次对村民老王的走访中得知,其自身患有疾病,家中30多岁的儿子又多次找寻工作未果,希望能将其家庭安排进低保户名单。虽经过核实,老王一家并未达到低保要求,但班子仍是用心寻找对策,最终将其儿子安排进村保洁员队伍。这样既解决了儿子的工作问题,又使老王一家生活有了保障。
二是倾听问题要耐心。在解决村民间、邻里间的利益冲突时,经常会碰到怒气冲冲、大吵大闹、蛮不讲理的村民,面对此种情境,也要保持足够的耐心,坚持不懈,在多次的面对面交流的同时,还要多方面打听,了解发生冲突背后的根本原因,耐心把政策讲透,把道理说清,从源头上解决问题,动之以情、晓之以理,从情感上打动村民。拆迁问题一直是村民们的头等大事,在因辰塔路拓宽而涉及到我村长征队整体动拆迁期间,我全程参与其中,对于村民们提的意见也一一做好记录并及时谈论。个别不肯签约的村民,我多次与他们进行面对面的谈心,了解原因,始终把群众利益放在第一位。最后经过努力,所有涉及动迁户都签订了拆迁协议。
三是思考问题要细心。我村有许多工厂企业,在为企业创造生产条件的同时,也经常要解决村民与企业之间的矛盾。某矿业公司由于生产设备故障,粉尘弥漫到村民的房屋和菜地,给村民生产生活造成了影响和损害。得知情况后我及时与环保局取得联系,一起协同解决此案,最后达成一致解决方案,对村民进行了补偿。对于这种矛盾,不能单单偏向于一方,企业有企业的难处,村民也有村民的损失,所以如何做好这个平衡,要细心的考虑。
四是解决问题要真心。组团服务只有为村民所想,围绕群众所需所求所盼,把居民的诉求当作自己的诉求,换位思考,才能不断增强为村民办实事的真心。邱家队、长东队常年被2条黑臭水沟围绕,给村民们的生活带来了很大的困扰。我在走访过程中得知这一情况后,马上召开村委班子会议,隔天在10多名村民小组长和20名保洁员一天的努力下,把这2条黑臭水沟彻底的清除,从此让村民的生活不再受影响。
作为一名年轻的村党支部书记,我在今后的组团式服务工作中要以热心换理解、以耐心换支持、以细心换成效、以真心换信任,继续做好组团式联系服务群众这项工作,为新农村建设而努力。