【支部书记谈组团服务(4)】车墩镇永福村党支部书记沈士龙发布时间:2012/10/10 9:02:00 文章浏览:4836次 文章来源:admin
身体力行,当好村组团服务的“团长”
永福村位于车墩镇的西南角,共有村民418户、1350人。近两年来由于松浦三桥、松卫公路的通车,村内外来人员租借情况比较多,现有外来人口1462人,已超过了户籍人口,对于我村的日常管理和安全稳定一直以来是一个难点;另外,我村60周岁以上老年人374人,比重较大,其中有不少是独居老人或者孤老;我村的困难家庭、残疾人家庭等数量也都不少。作为村党支部书记、4个服务团队的总“团长”,在组团走访过程中,我也渐渐接触了一些平日里不太被了解的村情,加深了我与村民之间的联系,也感受到了很多、体会到了很多。
一是村情民意是走出来、问出来的。我经常跟年轻的村干部说:要多到队里走走,多了解了解村情民意。力求做到在村地图上一指哪里就能说出这家人的位置及家庭情况。这是对自己和年轻干部的要求。
今年年初,永福村的卫生工作一直停滞不前,虽然村两委也想了很多办法、采取了一系列措施,但总是收效甚微。为了查找根源,3月16日,我亲自带着9名组团服务小组成员深入13个村民小组进行了实地检查。通过一天的走访,发现卫生隐患还真不少,大多集中在主干道路或外来人口集中居住的村民小组。针对发现的问题及时清理垃圾20余方,规范店外经营2处。为了巩固整治成果,检查结束后专题召开村两委班子会议,将此次整治中遇到的问题进行梳理、查找原因、落实措施,并制定完善了卫生长效管理机制。在此次走访过程中,我也看到了不少因病致贫家庭的生活状况,听到了不少村民的心声,也收集到不少村民对村两委的建议,这是坐在办公室里无法了解到的。
不管我们办公室内的工作做得怎么细致、怎么认真,实际情况总会出现一些例外。所以,经过这次的走访工作,我也明白了,只有走下去,才能真正了解村情、民意。
二是和和气气走访慰问、实实在在解决问题。“距离有多近,情就有多深”,这是我在组团走访中的切身感悟。在组团服务工作开展伊始,我们就强调这项工作不是走走形式,而是切实为村民解决困难的。所以,我在活动开展的过程中,时常叮嘱团队成员、也时刻提醒自己。
1月10日上午,在走访过程中,1队309号的陈老伯向我反映了一个“老大难”问题:他家门前的那根电线杆严重影响了村民出行。1队村级道路狭窄,宽度约2米,电线杆就杵在道路的转弯口,两侧一边是他家的水泥场,一边是村级河道。行人、车辆并行,险象环生,同时它又是村民出入的必经之路,车辆转弯经常会发生碰擦。在实地观察后我及时与供电局联系,经过几番周折,在多方努力下,“老大难”问题终于得到了解决。
在走访过程中,也会遇到一些不理解我们工作的村民和无法解决的问题,这些时候,难免会受到些冷言冷语。但是,换位思考,如果我在他们的位置,对于关乎生计的事情,也会非常着急的。所以,我们都会进行详细的解释,对于自己不涉及的领域,也会联系村委相关人员在回访中进行解释。
三是力量整合使组团服务事半功倍。组团式联系服务群众工作的特色在于汇聚各方力量,形成合力。我深深感受到,组团服务有效缓解了以往村党组织“单打独斗”的局面,实现了社会各界的力量整合,在解决村民诉求方面有事半功倍的效果。我村自去年12月份组建服务团队以来,除了本村20名团队服务人员,镇安监所、幼儿园、2家“两新”组织也加入我们的队伍。起初我还对共建单位参与到团队后到底能够带来怎样的效果觉得心存疑虑,但在我们“圆桌议事”平台上,一些有见解、有能力、能协调的团队成员聚在了一起,一些村民最关心、最现实的问题得到了满意的处置。例如针对老年活动室设施陈旧问题,上海创远仪器技术股份有限公司抛出了“橄榄枝”;针对部分村级道路狭窄、破损问题,上海江龙建设工程有限公司则表示愿意免费修理。组团共建克服了过去村委会势单力薄、协调困难的局面,转变了村委会单一管理服务为多个团队协同配合的工作方式,真正体现了联动效应。
总之,通过开展组团式联系服务群众工作,使我体会到:“熟民情”是做好服务群众的前提和基础;“常亲民”是熟民情的深入,是做好服务群众的中间环节;“解民忧”是组团式联系服务群众的根本目的;“大联动”是组团服务的支持和保障。今后,我要充分运用好组团服务这个平台,把这项工作引向深入,为建设和谐永福做出积极努力。