洞泾镇党委:论坛“搭”平台,支部晒制度发布时间:2012/9/29 12:42:00 文章浏览:4335次 文章来源:admin
“一次简短走访,一段随意聊天,或者一句轻声问候,都能给老百姓带来温暖。”能解决好“群众的急、难、愁事,就能摸索出适合居民区的工作方法。”把服务群众的体会和心得拿出来交流和分享,这是洞泾镇参与组团式走访的百位基层干部和居委会在讨论时的一幕。近日,洞泾镇党委开展了“党群共建聚合力,组团服务惠民生”组团式联系服务群众工作论坛,来自11个基层党支部的代表在会上做了交流发言,声情并茂地讲述了一个个组团服务工作中的难忘故事,分享了组团服务中摸索出来的好经验、好方法。
形成一条“制度链”,实现有规范的组团服务。“一个星期,这是回应群众诉求的黄金时间。”为了这个“黄金时间”,渔洋浜居民区党支部每周都要开一次“通气会”,集众人智慧,交流一周来的走访情况和收集来的群众建议和问题,将社区里无法解决的事情提交会上讨论,找到最好的解决办法。每季度,居民区也会召开自治式的“议事会”,汇集了参与社区建设的各个层面的人员,大家群策群力,参与社区事务处理,许多真知灼见也不断地“冒”出来。不仅如此,居民区定期还会召开组团工作的“交流会”,总结工作成果,挖掘典型案例,提炼工作方法,总结存在的不足和今后努力的方向。
凝聚一批“热心人”,实现有感情的组团服务。开展组团式工作的最终目的是什么?就是要解决好老百姓的“急、难、愁、盼”问题。新欣居民区党支部在充分挖掘群众需求、摸清社区资源的基础上,通过整合各类社区力量,在走访中着重强调“三个心”工作法:即对待居民要“关心”、化解矛盾要“耐心”、扶贫帮困要“真心”,及时掌握社情民意,切实解决好群众实际困难。居民区的小陆患有严重的痛风,爱人长期待业,家里还有个嗷嗷待哺的婴儿,全家生活靠年岁已高的父亲养鸭卖蛋补贴家用,支部在走访中多次上门关心小陆生活,还自发为小陆募捐,并且多方联系为小陆的爱人落实了工作。
青年人是组团力量的重要组成部分,怎样发挥年轻人的自身优势,让组团工作充满活力,砖桥居民区党支部通过“坚持高举党旗、坚持服务奉献、坚持队伍拓展”号召、引导和团结进步青年广泛参与到组团服务中来。在砖桥的拆迁安置中,有一户家庭,兄弟几个为拆迁后母亲如何安置发生争执,参与调解的两名青年干部,从做通几个兄弟的小辈思想工作入手,再一起说服长辈,最终达成了调解协议,老母亲有了安身之所。
下活一盘“资源棋”,实现有合力的组团服务。平安是福,和谐是金,这是老百姓最朴素的幸福观。基层是根,服务是本,这是基层党员干部最朴实的工作观,海欣居民区党支部在组团走访中带着“五项”资源:带着感情、带着问题、带着帮扶、带着服务、带着责任,走出了一条“为民解忧”的好路子。海欣新世纪花园二期私家车的保有量不断提升,造成停车位紧缺,居委会得知情况后,多次与业委会、物业、居民代表召开协调会,征求意见,确定了将部分绿化带改建为停车位的方案,得到业主大会表决通过,目前改建工作已基本完成,新建停车位达229个,解决了业主的停车需求。
砖桥贸易城是我镇流动人口最为集中的区域,而推进和谐社区建设,离不开这些来沪人员的参与,贸易城管理办党支部充分利用党建共建力量,将“组团式服务”与来沪人员管理二者有机结合,努力探索并建立了“温馨家园”联动服务站,为来沪人员找到了“娘家”。服务站不断优化活动载体,提升服务品质,面向来沪人员提供个性化服务,如文化服务、职介服务、维权服务,并先后举办了“流动妇女维权讲座”、“统计网上直报培训”、“关爱新洞泾人、服务新洞泾人”等一系列深受流动人口肯定和好评的活动,让外来人员在异地找到了归属感。
打好一副“品牌牌”,实现有特色的组团服务。以党组织的号召力凝聚志愿服务队伍,把组团服务阵地拓宽至每一个群众忧心、期盼、需要的地方,编织一张社区服务网络,是组团服务深入实际、深入群众的真实写照。长欣居民区党支部组建起的多支有着鲜明服务主题、明确服务项目、特定服务对象的志愿者队伍,打造了小区、楼道、路口等多元化的组团服务阵地。例如海欣南区、洞西路小区、海茂公寓等组建的“平安护楼队”,变传统的“走进家门”为“守护家园”,每晚轮班进行治安巡逻,全年坚持巡逻和排查隐患,守护家园平安。另外支部还主动梳理民情档案、细分群众需求,有针对性地成立了一些专业化志愿者队伍,牵头成立了“老年关爱服务队”,“小广播”时事宣讲团、“老娘舅”调解队等志愿服务队伍,使得居民区组团服务走向网格化、常态化、长效化。
“金钥匙”就藏在服务百姓的行动上,这是此次讨论的收获。通过这次交流让参加这次论坛的所有同志感同身受,结合自身参与组团服务的经历和体会,大家表示,组团服务确实拉近了机关干部、社区干部和居民群众的距离,帮助群众解决了许多实际困难,组团服务越走越觉得有必要走。通过交流,大家表示组团服务带给大家在理念上,带来了从“单向走访”向“互动服务”的转变;在作风改进上,带来了从“要我下去”向“我要下去”转变;在群众反响上,带来了从“被动旁观”向“热心参与”转变,基层党组织做群众工作从思想认识到工作内涵,再到工作手段上,都得到了有力地改善和加强。