一名大学生村官的组团心得发布时间:2012/4/17 8:30:00 文章浏览:3165次 文章来源:admin
时光在早晨的朝气蓬勃中缓缓绽放,在黄昏的炊烟袅袅中静静流逝,在农村的日子就是这么安静而美好。不觉间,我在村里工作已经大半年的时间了。作为一名大学生村官,能够回到生我养我的家乡工作,这一份本位回归,在我看来弥足珍贵。
刚到村里工作,与村民们的接触并不深入,能够走进村民家里的机会也并不多。去年,村里开展了组团式联系服务群众工作,是这个难得的机会,让我真正能够到村民家中走一走、看一看,真正领略到农村的“大不同”和自己的“大不同”。作为组团“大家庭”中的一员,在走访联系中我感触颇多。
参与上门走访,是转变更是契机
我们年轻人常常认为自己文化水平高、电脑操作能力强而沾沾自喜,尤其是在文化水平还不够高的农村,每天敲打键盘的日子让我觉得已将自身优势发挥到“淋漓尽致”。孰不知,这些让我引以为豪的优势其实也是“劣势”。农村这片天地,和村外的世界一样,瞬息万变,而我“窝”在办公室这小小一隅之地,过着“两耳不闻窗外事”的日子。当村里说要开展组团走访的时候,我以为所谓走访就是到村民家中走一走这么简单。可是,当我成为村里第二块区的骨干力量,随着团队的同志“东奔西走”时,才突然发现这其中原来大有文章。走访中我经常能够听到村民的各种声音,有埋怨、有不满、有倾诉、有困难,这些声音透露出的往往是最真实的民情和民意。看到块区里的老同志耐心安抚他们的情绪,认真倾听他们的诉求,我明白了做群众工作的重要和不易,也逐渐摆正了心态,跟着服务团队跑下去,多看多听,学习与群众打交道的方式方法。放下“敲打键盘”的工作,这突然的转变曾让我不知所措,但我也深知这是挑战,也是契机,作为一名大学生村官,我没有不做好的理由。
解决群众诉求,是困难更是动力
走访的收获总是沉甸甸的。对于收集上来的问题和建议,我们必须认真对待,想方设法帮助他们去解决问题。我们这项工作因为满载了村民的诉求与期盼,显得格外的生动和真实。家住堰泾村周西队的邹老伯患有严重的糖尿病,需要花费大量的医药费,妻子也没有固定的工作,加上无儿无女,生活拮据。我们了解情况后,多次上门走访,并为他及时申请了低保,同时还为他的妻子申请安排了村居家养老服务员的工作,减轻了他们的生活负担。我们堰泾村北三房队的水泥路面因为年久失修,不少地方都有了破损,其中有一块路面更是明显的凹陷下去,成为一处交通事故隐患。在走访中有不少村民都希望路面能早日平整。我们把这一情况反馈到了村里,当天晚上就请来了施工队对受损路面进行修复。就是在这种组团服务、你呼我应的互动中,我感觉自己肩头的责任更加重了。每当村里人紧紧握着我们的手表示感谢时,我觉得这就是我们开展组团服务的最大动力。
坚定服务信念,是蜕变更是提升
经过一段时间走访,我也渐渐掌握了组团走访的方式方法。领导在忙碌的时候,我也能够带着走访任务和大家一起走下去。和村民交流是一门大学问,从亮明身份、说明来意、询问家庭情况、记录村民诉求到向他们做好解释、答复工作,每一个步骤都要用心去做。与基层工作经验丰富的领导们相比,我还是个“小学生”,有时说话方式和工作方法都稍显稚嫩。虽然村里的人都是邻里乡亲,但是起初,有些村民们对我这个“新人”并不信任,在走访中,经常会有人问“小姑娘,你能做得了主吗”、“小姑娘,你们领导怎么没来”。门不让进、无法沟通的情况也时有发生。
面对这些情况时,我已经能够摆正好心态,虽然失望过,但从未失去信心。我深知,要做好群众工作并非一朝一夕之事,必须要多些理解、多些隐忍、多些换位思考。在交流中,我用家乡话和村民们聊天,多讲真话、实话,少讲空话、套话,让村里人感觉我就是一个邻家小姑娘,能够把自己的真心话拿出和我分享。我相信只要坚定服务的信念,真心为村里人干实事,很多问题都能迎刃而解。经过一次次的实践,我的努力也终于有了收获,走访的过程也越来越顺利了。
感谢组团服务,让我迎来大学生村官工作中的一次大转折,让我发现了一个“大不同”的农村和一个“大不同”的自己。风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭。我深深感受到农村是一片需要我奉献和付出的沃土。在这片土地上,我这个初出茅庐的大学生村官,正扎根发芽,努力找寻自己的人生价值。
叶榭镇堰泾村 蒋佳
2012年4月5日