泗泾镇社会保障所亮身份、比奉献、解民忧发布时间:2010/10/19 10:51:00 文章浏览:5155次 文章来源:admin
泗泾镇社会保障事务所党支部以创先争优活动为抓手,充分发挥党员干部的示范作用,以党员带动群众,不断提升社会保障窗口的服务效能。
一、亮出党员身份,发挥先锋模范作用
社保所党支部紧紧围绕“我是党员我带头,我是党员我奉献”这个主题,把解放思想、改进作风、改善服务作为创先争优学习教育活动的出发点和落脚点,通过党员示范、党员设岗定责、确定党员责任区等活动载体,激发党员全心全意问人民服务的热情。
一是党支部把解放思想、改进作风、沟通协作作为我所改善服务环境的一项重要工作来抓,通过学习教育活动,将党员干部思想解放不解放,能否带头讲团结、讲协作、讲奉献,作为衡量窗口服务工作的重要标准,作为检验党员干部全心全意为人民服务的根本要求。
二是将几个服务窗口划成一个块,块内党员负责督促、检查块内工作人员的服务行为及各项规章制度的执行情况,并对块内工作人员出现的违纪违规行为承担监督责任。
三是确定了党员清洁包干区,每周一次利用休息时间由党员带头对包干区内的窗户、大门进行清洗、擦试,使受理大厅环境始终保持通透明亮。
四是党员与党员、党员与群众之间开展了谈心沟通,通过谈心交心活动的开展,达到了增进理解,加强沟通,增强协作,形成共识的目的,凝聚力和战斗力有了明显提高。
二、开展立功竞赛,营造创先争优良好氛围
社保所党支部通过开展立功竞赛活动,引导党员立足岗位比学习、比工作、比服务、比奉献,不断提升窗口服务的效能。
一是比学习,看工作服务水平有没有明显提升。以建设学习型党组织为载体,认真抓好党员干部的思想觉悟、业务理论、法律法规等方面知识的学习,通过比学习看思想是否解放,看工作中是否有新思路、新措施、新办法,看服务水平有没有明显提升。
二是比工作,看各项工作任务有没有取得新突破。紧紧围绕促进就业和社会保障工作,将目标任务细化量化,层层分解,责任到人。通过比工作,看各项目标任务的完成情况,看工作是否取得了新进展、新成效。
三是比服务,看广大服务对象是不是满意。将实现最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,树立主动服务意识,对群众反映的问题、要求办理的事情,真正从群众的角度考虑,做到件件有答复、事事有回音。通过比服务,看服务质量群众是否满意,办事效率有没有明显提高,组织广大党员干部全面开展“四服务”活动,即服务发展、服务基层、服务企业、服务群众,转变工作作风,提高服务水平,推动窗口行风建设明显改进。
四是比奉献,看工作业绩是不是突出。树立和弘扬乐于奉献精神,兢兢业业,埋头苦干,以扎实的工作作风干好自己的本职工作,出色地完成本职工作任务。通过比奉献,看是否履行了职责,看有没有圆满完成交付的工作任务,看工作态度是否端正,看工作实绩是否突出。
三、立足岗位作奉献,解决群众实际困难
一是每名党员一对一与失业人员进行结对帮扶,从了解失业人员求职意向,进行职业指导,积极推荐上岗等方面入手,每名党员确保至少对一名结对失业人员进行成功推岗,解决他们的就业问题。
二是利用就业援助员队伍,每月摸清本镇的就业情况,了解失业人员的个人信息和求职意向,将企业招聘信息及时、准确的下发到每位失业人员家中,让失业人员不错过一个求职机会,并对有职业技能培训需求的人员,组织开设培训班。形成把就业援助工作做到普通百姓的家门口,真正为基层群众搭建一个崭新、便捷、高效的求职平台。7月至9月,推荐上岗1158名,实现新增岗位708个,开设保洁保绿、CAD制图、人力资源师等培训班6个,受培训人数248名。
三是进行劳资纠纷调解自愿服务,对劳动者与企业之间产生的劳资纠纷问题,在以维护劳动者合法权益,保护企业正当利益的基础上,积极进行调解,7月至9月,共受理劳资纠纷案件58件,涉及人数127人,涉及金额13万余元。