【党建引领G60】架起“舒心桥”,当好“店小二”——中山街道施惠特经济发展有限公司党支部为企业提供“五星服务”发布时间:2018/7/2 11:14:00 文章浏览:2776次 文章来源:中山街道
近日,中山街道施惠特经济发展有限公司党支部在“科创企业微信交流群”内推送了一则关于申报“上海名牌”“松江名牌”“松江特色新品牌”的信息,一家处于初创阶段的服饰类电子商务公司跃跃欲试,在群内咨询了相关事宜。施惠特经济发展有限公司党支部了解情况后与其及时对接,协助其顺利完成申报工作。该企业负责人称赞道:“施惠特服务到家,堪称‘五星’标准。”
“一站式服务不完善、政策宣传不完善、企业集群发展难”,中山街道党工委在深入调研4000余家企业后,根据企业反馈,梳理出了这样三条目前主要存在的问题。针对这些问题,中山街道施惠特经济发展有限公司党支部对症下药,坚持“百分之百用心服务”的理念,以解决制约企业发展的“痛点、难点、堵点”为导向,为企业提供“五星服务”,从而架起一座“舒心桥”,当好企业的“店小二”。
有些企业提出,有时去办理业务可能会因为材料不齐全而多跑几次,费时费力。对此,施惠特公司党支部主动对接企业需求,线上、线下同发力,搭建“微信平台”“企业服务云”等互联网平台,为企业实时解疑答惑,效果显著。据统计,“微信平台”运营一年多来,已成功服务企业7000多家次。“企业服务云”作为服务企业和优化营商环境的网络化、信息化、智能化载体,不仅能实时解答企业的咨询和诉求,还能提供便捷、及时的企业服务。
调研中,G60科创走廊的百余家科创企业提出,希望进一步了解科创企业相关扶持政策、科创人才安居落户政策等等。经过研究探讨,施惠特公司党支部在原服务清单上增加了8大类科创服务项目,并做进一步细化,总项目从原来的43项增至89项。截至6月份,该公司今年共计协助9家条件成熟的企业完成上海高新技术企业、上海小巨人(培育)企业及市级、区级企业技术中心等各类项目申报工作;积极创造条件协助区域内的企业开展领军人才和拔尖人才培养计划,目前已协助2家企业完成G60科创走廊创新、创业英才申报。
针对重点企业提出的“建立产业集群”的诉求,施惠特公司党支部提出采取“自愿结合”的形式,将行业内的重点企业聚集在一起,推动建立标准联盟组织;先后制定并实施产业集群联盟标准,推动了产业集群优化升级,实现从“无标”到“有标”,由“无序”到“有序”,促进了传统优势产业产品质量进一步提升。以开天建设(集团)有限公司为主,下设的建筑工程公司、建筑装饰公司、钢结构公司、建材公司、建筑运输公司、混凝土搅拌公司、房产公司等20多家子公司共同成立了“开天系”联盟组织。“银音系”联盟组织则汇聚了以计算机软件、系统集成技术以及互联网服务延伸为主要业务的7家公司。“开天系”“银音系”企业均表示,集群的建立实现了更好的资源优化与信息共享,为企业节省了一定的成本,企业在资金引入方面也获得了更好的机会。