岳阳街道:带着诚意“借东风”调研,倾听需求很“对路”发布时间:2018/5/15 14:11:00 文章浏览:2609次 文章来源:岳阳街道
近期,一场音乐派对在久汇大厦底楼大厅准时开场,除了不断聚集的公寓住户,岳阳街道社区党建服务中心、团工委等部门工作人员也来到大厦,借助派对平台,开展一次青年人才大调研。
派对发起人是居住在公寓中的音乐爱好者,在大厦管理方茸商公司和莫客公寓管理方的共同支持下,音乐会得以成功举办。在得知街道有走访调研莫客公寓青年人才的安排后,邀请了街道社区党建服务中心、团工委共同参与。不仅是大厅演唱区、小阁楼雅座区,工作人员还去到公寓不同楼层、不同房间向部分住户进行调研。“公寓内缺少晾衣设备,即将迎接入住后的第一个黄梅天,怎么办?”“门口招牌晚间有噪音,影响休息”“水、电等生活用度能不能调整一下缴费方式?有时候忘了充值水卡,用水的时候心理负担好大”……随着一个个问题的提出,越来越多的公寓住户说了自己的经历和需求,大家围绕青年人对居住环境、事业工作、业余生活等方面的关注和需求开展了热烈讨论,还提出了诸如“共享办公”“线上线下联系站”等具有可行性的建议。
在听取青年们的意见建议之后,岳阳街道社区党建服务中心、团工委工作人员都一一进行了回应,并结合青年意见,与大厦管理方、莫客公寓管理方就即将要建设的党建服务站功能区划进行探讨,希望在立足青年需求的基础上,更好地完善站点建设,加大服务力度。
整场调研的基调是轻松而愉快的,岳阳街道工作人员与大厦管理方面对问题都是直接回答,能解决改善的立即实施,对于一时无法解决的问题也把相关流程给大家作了解释,并现场建立了微信群便于后期沟通,公寓住户们对这样直白坦诚的派对参与者表示了欢迎,交流也更加顺畅。
开展大调研活动以来,岳阳街道始终按照上级部门要求积极落实,这次街道社区党建服务中心与团工委也是结合公寓内党建服务站的建设开展调研。这次调研,主动了解、积极融入是关键,针对不同人群找准了调研方式,以更贴近更舒服的状态去进行调研,有利于调研双方沟通和调研后期跟进。开展前期,工作人员以“借东风”“噶闹猛”的积极状态去融入、引导大家共同参与,更将在得到“对路”的调研需求后用“对路”的方式去解决,只有高效精准地满足调研需求,才能获得调研对象的信任,使调研工作形成一个闭环,得到“对路”有效的解决。