畅通渠道化解矛盾——我区基层党建模式不断创新(之二)发布时间:2009/9/21 13:00:00 文章浏览:5694次 文章来源:admin
民意如水,宜疏不宜堵。从市郊首个“社情民意气象站”,到覆盖全区的“平安工作站”;从倾听党员诉求的互助关怀机制,到关注群众困难的诉求转变,我区各基层党组织探索出了一批健全基层社会管理、化解基层矛盾的新机制。好机制孕育出一批听民声、解民忧的基层干部,形成了及时洞悉心声、认真接待处理的“一门式”服务机制,做活了构建和谐党建的大文章。
社情民意了然于胸
“基层矛盾不能回避,否则只能激化矛盾并增加化解成本。”这是基层干部的深刻体会。2003年,洞泾镇渔洋浜村先在村镇试点设立“社情民意气象站”,村干部轮流值班,全年无休接待村民诉求,同时聘请原生产队干部为“气象员”,及时察访、预报社情民意“天气”。“社情民意气象站”不仅成了细察群众思想的“听诊器”、维护农村稳定的“减压阀”,还成了检查干部作风的“反光镜”。群众想什么、盼什么,干部及时了解;干部缺什么、做什么,人人心里清楚。
社情民意了然于胸,基层矛盾随之化解。我区在总结“社情民意气象站”的基础上,又陆续在全区200多个村(居)委会推广建立“平安工作站”,整合党务、行政、司法等管理资源进一步扩大“气象站”的职能,每个“平安工作站”都特聘两三名(退休)村干部担任专职法制宣传调解员,每天接待村民来访。每个工作站都有“调解纠纷登记簿”“来信来访登记簿”等12个“账本”,这是各村如何杜绝不安定因素,做到“小事不出村、大事不出镇”的真情实录。
党员诉求凝聚人心
倾听党员诉求,加强党内互助关爱,2005年,岳阳街道佛字桥居民区率先设立了“党员助困站”,解决老年党员、困难党员的急、难、愁问题。站门一开,“客”流不息,街道党工委意识到,助困站是帮到了党员们的心坎上。经过几个月的摸索,党工委又赋予了帮困站更多内涵,将“党员助困站”更名为“党员诉求工作站”。
四年来,岳阳街道的“党员诉求工作站”从1个扩展到26个,并在全区范围内推广,形成了一张诉求网络。有求必应、有难必帮,诉求站是党员们贴心的“娘家人”,进一步增强了基层党组织的凝聚力。久而久之,党员们在诉求过程中,从初期的反映个人的困难、意愿,开始向关注群众的困难和诉求转变,党员们在与社会的交往中,主动担当起解决群众需求的义务和责任。
党员听到了来自群众的呼声后,及时向居民区党组织反映情况,提出解决问题的建议。在岳阳社区,为了解决老人看病难的问题,社区卫生服务中心开设了家庭病床。有一位老人因比较挑剔,医生为她看了一段时间病,便不愿再上门服务。住在老人隔壁的一位老党员,平时经常为老人服务,见此情景便及时向居民区党总支反映,还主动做好老人的思想转变工作。经协调,卫生服务中心又上门为老人服务了。
这是一个党组织从关心党员到关心群众的过程,是党员从单纯反映自身意愿到关注群众、服务社会的过程。这个变化,体现出岳阳社区各级党组织和广大党员,在以改善民生为重点的社会建设中,找到了各自的落脚点和努力方向,体现出党能够以自己的核心价值体系引领社会前进的力量。(来源:松江报)