(2)泗泾镇新凯二村居民区:立足“五队一站”体系 争创服务型党支部发布时间:2016/4/18 8:22:00 文章浏览:4264次 文章来源:泗泾镇
一、基本概况
新凯二村居民区是上海市大型社区之一,也是本市试点经适房和动迁房混合的小区,居民来自徐汇、闸北、长宁、黄浦、松江等区。小区建筑面积28.2万平方米,管辖户数3851户,其中动迁房1968户,经适房1883户。截止目前,常住居民3742户,共8467人。新凯二村居民区党支部成立于2010年10月,现有在册党员93名,其中60岁以上党员67人。2013年3月,小区试点实行属地化管理服务模式。
二、工作背景
小区呈现老年人多、流动人员多、弱势群体多的“三多”局面。来自市区不同地方的居民,由于生活习惯和文化背景的差异,初到新凯有“抱小团”、“围小圈”的现象,这也对属地化管理服务工作提出更高要求。为了更好整合志愿者力量,打破经适房和动迁房之间的“无形墙”,帮助志愿者们在服务社区的同时提升自己,使“生人”社区尽快向“熟人”社区转变,党支部凝聚党员志愿者力量,培植“五队一站”体系服务社区居民。
三、主要做法
党支部成立“向日葵”党员志愿者服务站,下设5个志愿者队伍:学习议事宣传队、扶弱助残爱心队、医疗健康温暖队、社会治理服务队、“心之桥”调解解难队,志愿者以党员参与为主。
“向日葵”党员志愿者服务站在小区步行街挂牌设服务点,起到一种精神引领——即:将信念、希望、温暖、明亮的向日葵种子撒入新凯家园,让它在这片土地上生根发芽、开花结果。学习议事宣传队主要发挥一些老党员作用,有13位党员组成,每月定期开展政治理论学习、不定期商讨小区热点难点问题,老同志对小区的一些陋习敢讲敢说,直面问题,建言献策。扶弱助残爱心队有8名党员组成,通过结对帮扶,为失独家庭、残疾家庭等特殊群体提供个性化服务,将人性的温暖传递给需要帮助的人。医疗健康温暖队发挥有医疗一技之长党员作用,有3名党员组成,有卫生系统退休的领导,也有以前做过厂医,他们每周在活动室为居民量血压、通过讲座为居民讲解预防保健知识。社会治理服务队由15名党员和居民志愿者组成,他们每天在步行街巡查,规劝不文明行为,每个月对小区一些脏乱死角进行整治。“心之桥”调解解难队由7名党员和居民志愿者组成,他们每天在调解室接待和调处居民家庭矛盾、邻里纠纷等,发挥“草根”老娘舅作用。
四、主要成效
2015年,党员参与各类志愿服务1560人次。学习议事宣传队为社区建设建言献策15次;扶弱助残爱心队为16户特殊家庭提供经常性关心;医疗健康温暖队为社区居民提供服务3856人次;社会治理服务队整治脏乱差现象36处,步行街跨门营业得到改善;“心之桥”调解解难队签订调解协议23份,被评为松江区社会团体先进集体和上海市司法行政系统先进集体。
除了“五队一站”,这些志愿者们还积极参与了小区其他各类志愿者服务。如:业委会值班、阅览室值班、走访小区居民、关心独居老人、清理楼道小广告、安全巡逻等,在志愿者服务中,也发生了又一个感人的故事。80多岁的独居老人陈阿婆在志愿者王阿姨结对关心大半年后,被王阿姨感动了,她主动到居委会要求加入志愿者队伍,从被关爱对象转变到志愿者身份,陈阿婆和一个90多岁的衡阿婆结了对。擅长沪剧的她经常上衡阿婆家和她聊聊天、唱唱歌;怕衡阿婆在家时间长了会闷,陈阿婆还会推着衡阿婆的轮椅陪她到小区散心;得知衡阿婆牙齿不好,她还主动带衡阿婆去看牙医。这些看似很小的事情,却滴滴体现着志愿者的服务精神,在陈阿婆身上,我们更是感受到了一股爱的暖流。
五、经验启示
通过“五队一站”服务机制,建立了党员长期受教育、群众经常得实惠的长效机制;通过党员带家庭、带楼道、带群众,探索弘扬道德新风尚,传递社会正能量的具体行动。
本着“我是居民,我要带头爱护家园;我是党员,我要带头参与志愿服务”的理念,党员志愿者们佩戴好党徽,亮出党员身份。志愿者们付出自己的时间和精力,给困难的人一些实实在在的帮助;在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中,自己也经受心灵洗礼,在志愿者活动中找到人生价值的舞台。这,就是志愿者活动的意义所在!