(184)区城管执法局:刚柔相济的“拆违硬汉”发布时间:2015/11/10 14:07:00 文章浏览:3432次 文章来源:区城市管理行政执法局
清晨迎接照亮马路的第一缕阳光,夜晚伴随着月光看着一天下来的努力,干净整洁的马路,规范有序的街面,思想感情如潮水般放纵奔驰,心中充满了无限满足。这大概就是松江区泗泾镇城市管理行政执法中队队长胡伟的真实写照。
自2006年进入城管队伍以来,他扎根一线,秉公执法,履职为民,用心服务,以实际行动践行了“以人为本,执法为民”的宗旨。晴天一身汗、雨天一身泥,迎着朝阳出、伴着晚霞归,他宛如一名忠诚的城市管理卫士,守卫着城市的文明。
换位思考----服务为先的“真情”队长
“城管执法不光要敢碰硬,更要会动脑、会用情。”胡伟总是这样对身边的同事说。面对执法相对人,他总能换位思考,极少与人争吵,力求为辖区内市民解决实际困难。他坚持以人为本,把管理融入到服务之中,并做到“诚心说服教育,耐心劝导蛮缠,公心纠正违法。”
2010年上海世博会前夕,为了有效保障市容环境,给各地游客留下良好印象,时任城管方松中队队长的他对辖区内沿街店铺开展了迎世博门责签约活动,在挨家挨户宣传城市管理法律法规,开展门责签约时常常会遇到不配合甚至动粗的相对人。有一次,他将签约项目书送到一家杂货店里,店主不明真理,误以为签订门责会影响店铺的生意,抓起项目书就扔到店外,并一把将他推出店外。面对野蛮粗鲁的举动,他静下心来耐心劝说,告诉店主世博会是展示城市形象的一次盛会,遵守城市管理的法律法规也是每个人的义务,只有每家店面做到了门前规范,才能给各地游客展现一个美丽的城市形象。通过一遍又一遍的讲解,最终用真诚和耐心打动了店主,店主不但签下了门责协议,还充当了世博会的平安志愿者,共同维护好了市容管理秩序。
同年6月,正值世博会召开期间,地处松江新城的方松街道迎来了大批游客,这些游客在小商小贩的眼中却成了“商机”。新松江路、江学路是方松街道的主干道,路口遍布着不少夜排档,这些排挡油烟熏燎,污水横流,导致地面肮脏不堪,不仅严重破坏世博会期间的城市形象,对周边群众的生活也造成了严重影响,市民投诉不断。为了攻克这一“毒瘤”,胡伟和他的队员们多次到各摊点进行说服教育,一个摊点一个摊点地与店主谈心交心。但是,利益当前,这些摊主哪会这么轻易就走。一次,正好有客人来就餐,他急中生智,在劝说摊主的同时,对前来就餐的食客进行教育引导,一方面告诫他们夜排档存在的卫生危害,另一方面给他们介绍上海本地的特色美食,指引他们去正规的餐饮店品尝美食,经过驻守和劝说,摊主们见生意越来越少,最终自行乖乖撤离了摊位。就这样,在他的带领下,中队不动用一兵一卒,通过巧妙劝说,还方松街道一个干净、整洁的市容面貌。
攻坚克难----敢于碰硬的“严格”队长
有人说:“城管执法是什么,不就是下单子、收摊子、拆房子。”因为面对的是最基层的老百姓,所以,城管工作难,拆违工作更是难上加难。这就需要城管人付出更多的心血与汗水。
2006年6月,胡伟担任城管车墩中队队长兼拆违办主任。根据全区三年拆违行动计划,他主动与各居委会联系,认真调查拆违数据,带领全体拆违队员,每天奔波在第一线,不怕苦、不怕累,与其他职能部门配合,齐心协力,拆除了位于车墩镇华阳桥地区的金星美德隆家居大卖场内近2万平方米违法建筑,并以此为契机在创建国家卫生镇工作中带领队伍日夜排查整治、签订门责规范经营,为镇成功创建国家卫生镇做出了不懈努力。
2013年担任泗泾城管中队队长后,胡伟更是重拳出击,以“零容忍”的态度,对各类违法建筑重点打击,坚持“露头就打”,勇于担当、敢于碰硬,坚决顶住各种说情、利诱、威胁等压力。今年上半年,在泗泾镇铝材市场拆违工作中,他按照镇党委、政府的部署要求,带领中队全体队员始终战斗在拆违一线,认真负责,深入调研,制定方案,拆违推进不分昼夜,风雨无阻,加班加点不计得失,从来没有半句怨言。尽管在拆违过程中,多次发生暴力抗法及各种阻碍执法行为,但每次他都带领全体队员冷静、沉着地处理好各类突发情况,稳定违建商户情绪,用各种行之有效的方法化解对立矛盾,确保拆违工作顺利推进。最终共计拆除违法建筑18982.45平方米,啃下了这块“硬骨头”。
正气凛然----秉公执法的“廉洁”队长
作为城管队长,管的虽是占道设摊、户外广告、违法搭建、渣土清运等基层一线执法的事情,但却也是与市民群众关系最密切、利益最相关的事情,久而久之难免会有一些威胁恐吓,也有些想通融通融的管理相对人。
胡伟是一名基层一线队长,更是一名坚定理想信念的共产党人。2012年,城管方松中队开展文涵路沿街整治,开辟临时疏导点,规范商贩经营。然而部分商贩不理解,误以为要取缔他们的经营,当时有到队长办公室无理取闹的,有给队长家里打恐吓电话的,还有人想表示表示在疏导点找个好位置的。面对种种威胁和诱惑,他给商贩们一对一耐心谈心谈话,传递相关政策,告诉他们全部进入疏导点经营后收入并不会少,反而有利于市场的规范管理,希望他们能理解并接受。然而还是有人担心开辟疏导点后会有不公对待,想给胡队长意思意思。他得知这一情况后,立即约谈当事人,严肃教育批评了当事人的行为,并表示建立疏导点,维护好市容环境是自己的职责,服务的是广大市民,一定会秉公办事,不会有任何偏袒。最终当事人在他的严厉批评下悻悻离去,胡伟也严守了一名中队长的职责和一位党员干部的道德信仰。
“一个人力量是有限的,但只要千千万万的力量汇集在一起,我们的城市会更加美好。”在胡伟的带领下,“理性、平和”已成为整个中队的优良作风;“文明、规范”已成为整个中队的执法标准;“廉洁、自律”更是对中队每一名执法队员的基本要求。面对不理解、不配合的违法相对人时,他总会热心劝导、耐心说服;面对市容管理疑难顽症、拆违等“硬骨头”时,他总是挺身而出、遇难而上;面对诱惑、利益时,他坚持廉洁自律、秉公执法,达到处罚一个,教育一片的目的。
“我们这里的城管就是好。”这是泗泾镇一家杂货店老板的感言。
由于工作成绩突出,胡伟于2010年被评为方松街道拆违先进个人;2012年荣获上海绿化市容行业建功立业劳动竞赛先进个人、松江区绿化市容局,松江区城市管理行政执法局维稳先进个人;同年又被评为方松街道新城共建共驻先进个人以及方松街道安全生产先进个人;2013年及2014年被评为松江区优秀公务员;2015年被市城管执法局评为第五届“十佳优秀中队长”。