(40)洞泾镇:改变亦是新生发布时间:2015/5/22 8:14:00 文章浏览:3383次 文章来源:洞泾镇
对于从未离开过海欣集团的冯莉来说,现在的工作熟悉但也陌生。冯莉是海欣集团的一名普通党员,一直从事出纳工作,但2009年自己工作了近20年的公司却在一夕之间经历了巨变。
2009年年末,海欣集团下属子公司大津停止生产,产业也由纺织生产转为物业出租。做了快20年的业务说变就变,一张张熟悉的面孔也纷纷离去,面对突然变得很不一样的公司,冯莉该何去何从?经过慎重思考,她选择留下,她想和老东家一起经历变革,学习新的业务知识,一起涅槃重生!
物业租金是目前大津公司最主要的收入来源,冯莉决定把按期收回租金做为工作的重点。由于租期不定、租户多变,所要面对的客户经常改变,为了熟悉情况,她每天都会和新老租户拉家常,询问可以提供哪些帮助,主动帮助租户解决或反映一些实际问题,争取拉近彼此的关系。这个方法虽然耗时并琐碎,但确实对按时收取租金起到了一定的效果。当然,有时也遇到不吃这一套的租户,平时笑眯眯一到该交费的时候,就推三阻四。冯莉面对这样的老赖,也表现出十足的耐心,不争不吵,每天该做什么还做什么,只是多说一句“该付款喽”,甚至一天见几回就说几回,尽量以友好和耐心换取租户的合作。在她的周旋下,大津的租金到账率保持了良好的记录。同事们对她适应新坏境的能力表示赞叹,冯莉却只笑笑说,“出纳嘛,不就是干这个的嘛。当年我选了做出纳,现在就要做好这个出纳。”
冯莉是这么想的,也是这么做的,她在改变中及时调整自己,让自己去主动适应环境,她利用业余时间参加学习进修,提高自己的业务能力,同时她还对自己的公司和客户付出真心和耐心,在长期从事的出纳岗位上获得了职业生涯的“新生”。
(作者:海欣集团 应瑾)