“在一线”(17)新浜镇:爱管居民“鸡毛蒜皮”事发布时间:2015/5/4 8:24:00 文章浏览:2630次 文章来源:新浜镇
她曾亲手拔掉了居民乱种在绿化带的菜苗,也曾说服居民不要在天井中种植丝瓜,而在居民区散养鸡的主人也被她劝服……她叫邵杏妹,是新浜镇的一名优秀党员志愿者。自八年前,担任桃园居民区居民小组长以来,参加了各类志愿服务活动,为社区的安定祥和、环境优美做出了自己的贡献。
热心巡逻,解居民难事
2010年世博会期间,新浜镇桃园居民区组建了平安巡逻志愿服务队伍,邵杏妹第一个报名参加。随后的几年里,她兢兢业业地穿梭在居民区各幢楼房之间,帮助居民解决他们的难事,为居民区的和谐、祥和打下了坚实的基础。
有一次巡逻时,一户居民向邵杏妹反映称,其楼上的几户居民经常将使用的摩托车停靠在底楼楼道内,狭窄的楼梯间横七竖八地停着好几辆摩托车,堵到了她家门口,开门都要侧着半个身子,进出非常不方便。“她是一个外来租户,平时与邻居们接触甚少,因此沟通比较困难。”邵杏妹知道情况后,安慰该居民,请她安下心来,一定会解决这个问题。
经过思考,邵杏妹决定在该楼道“蹲点”。下午4点之后,她便早早地来到楼道,看着居民们一个个下班回家,按照老习惯将车子停进楼梯间时,邵杏妹便上去叫住他们,向他们说明了底楼居民所反映的出行困难问题。“虽然她是外乡人,但大家同住一个楼道,应该有困难互相理解、互相帮忙,邻里之间的和睦比什么都重要。”在邵杏妹地耐心开导下,几位居民主动表示了歉意,承诺以后会将车子停入居民区的停车库内。随后的几周,每次经过该楼道时,邵杏妹都会刻意观察,发现乱停车的现象得到了纠正。面对底楼居民的感谢,邵杏妹的心里也是美滋滋的,为居民们相互之间的宽容和理解感到高兴。
志愿服务,奉献光和热
除了居民区的平安巡逻志愿服务,邵杏妹还积极参与其他服务活动。2012年9月,桃园一村作为新浜镇垃圾分类的第一个试点居民区,推开了垃圾分类的工作。作为居民区的村民小组长,邵杏妹义不容辞地参加了垃圾分类的志愿服务。参加了几次培训之后,邵杏妹已经完全熟悉和领会了垃圾分类的意义和主要做法。于是,每天清晨与中午的时候,都能看到她和其它几位志愿者在每幢楼前和准备丢垃圾的居民聊天,宣传垃圾分类;也会翻看垃圾桶,检查垃圾分类的情况。
“刚开始,很多居民还没有完全理解和接受干湿分类的要求与标准,往往分类不太理想。”于是,他们把不符合要求的名单一个个地记录下来,挨家挨户地上门宣传和指导。“分得不好没关系,我们一对一、手把手教会他们,而对于那些带有抵触情绪的居民,我们会耐心地说服他们。”邵杏妹表示,垃圾分类很重要,它可以变废为宝,节约利用资源,垃圾分一分,环境美十分。他们还为每家每户发了实名制垃圾袋,这样方便对号入座,统一进行管理检查。一段时间以后,大多数居民对于垃圾分类都能理解和接受,主动对垃圾进行分类,居民区的环境面貌变得更整洁干净了。
多重的志愿者身份,并没有让邵杏妹“疲于奔命”,她还抽出时间走出居民区,积极参加其他服务活动。她“走进”镇社区卫生服务中心,帮助病人们挂号,督促大家先来后到排队看病,维护医院的秩序;积极参与市民巡访团工作,整治乱晾衣、乱养殖、乱种瓜果蔬菜的行为。
“在日常琐碎的志愿者工作中,常常会碰到两难和无奈的时候,也经常被居民误解。但看到我们的环境变得越来越干净整洁,居民之间的关系越来越和谐时,我认为所做的都是值得的。”邵杏妹由衷地感慨道。