解决顾客的后顾之忧: 中山街道万达警务室便民举措多发布时间:2015/1/21 10:12:00 文章浏览:3729次 文章来源:admin
出借购物袋、雨伞和千斤顶,免费向市民提供饮用水、身份证件复印,甚至还能拜托工作人员协助泊车移位。中山派出所万达警务室近日开始推出多项便民举措,服务广大市民。
警务室推出这些便民举措的起因源于今年7月中旬的一天,一场突如其来的大雨阻挡住了许多顾客回家的脚步。超市内的数十把雨伞瞬间被抢购一空,就连服务台备用的几把雨伞也全部被借走。许多滞留顾客涌到位于地下停车场的万达警务室,但是因为人手有限,即使警务室全员出动打着伞来回一趟趟地把顾客往就近的公交站台上送,也只能顾上一些带着小孩的母亲和腿脚不便的老年人。面对群众期盼的眼光,“对不起”这三个字让警务室的民警们感到格外沉重。怎样才能更好地服务群众,不让他们失望?经过实地调研,中山派出所党支部针对警务室所处环境和服务群体,补充配备了雨伞雨衣、打气筒、大力钳、医药箱等应急实用工具。
补充了这些工具后,万达警务室的十项便民举措正式推出,分别是临时饮水供应、各类证件复印、雨伞雨披出借、气筒充气出借、泊车移位协助、轮胎更换协助、旅馆住宿证明、外伤简易处理、警务杂志阅览、警务常识咨询。今后还将根据市民的需求,继续扩充便民举措的种类。
此外,万达警务室近日还推出了自己的公众微信账号“松江万达警务室”,市民可通过关注该微信号的失物招领平台及时找回自己遗失的物品,还可以了解商场资讯以及每周区域内治安和交通的数据报表。