妇幼保健院党总支:以文化人 以文铸魂 为医院高质量发展凝心聚力发布时间:2025/3/28 8:44:00 文章浏览:3134次 文章来源:卫健委
医院文化建设是医疗服务改善的强大支撑,是医院持续发展的灵魂,是全体医务人员凝聚力的展现,是核心竞争力的集中体现。在繁荣发展松江区卫生健康文化的道路上,松江区妇幼保健院始终坚持党建引领、文化聚力,大力推进“文化兴院”五大工程,以文化铸医魂,不断丰富医院文化内涵,塑造文化品牌,构建医院新文化体系,用文化凝心聚力,唱响医院高质量发展主旋律。
传承精神文化,筑牢大爱无疆理念
勇于承担社会责任,彰显责任担当。创设“健康直通车”党建实事品牌,常态化开展“为群众办实事”实践活动,从疾病预防到愈后康复,为妇幼提供整链式健康服务;“红马甲”志愿服务活动,根据医院自身特色,组建了多支志愿者队伍,充分利用母乳喂养周、母亲节等节日,组织义诊、体验等各类志愿服务活动;“社会责任在心间”公益项目,委派医生奔赴凉山开展对口支援凉山州重大传染病防治攻坚工作,去年10月派团队赴西双版纳开展医疗对口支援帮扶。
构建服务文化,聚焦优质持续提升
“小切口”“项目化”服务,用“情”满足患者所需。婚孕育一体化建设项目,建设孕前、孕中、产后多项专科门诊,打造孕前孕后高效能母婴健康守护闭环;暖人心精准化服务项目,提供特色月子汤暖心服务,增设周日门诊及部分周末手术项目;防治康一站式就医项目,开设不孕症门诊、更年期门诊、中医妇科门诊等妇女病专科门诊,整链式全方位保障女性健康。
文化引领“患”位思考,助力改善就医体验。设立患者体验部,组建工作专班,将患者体验活动纳入新职工培训课程,让新职工切身体验就医流程,挖掘可能隐藏的问题,将管理端口前移至就医现场;自去年7月起积极开展“窗口”服务领域重点整治工作,职能部门自查自纠,积极制定相关举措,问题解决率达100%,确保专项整治工作取得实效,有效提升了医疗服务质量和群众满意度。
打造团队文化,丰富活动凝心聚力
人文关怀情意满满,文化生活多姿多彩。制定了“3+X项精彩生活”活动制度,“3”包括开展一场生活类讲座、一本“好书”分享会、一场科普大赛等;“X”则根据职工意愿开展不同形式的集体活动。“医护之家”职工休息室,对职工休息室进行了全面升级,为医务职工提供一个让心灵得以栖息、能量再次满格的温馨港湾;“我们的节日”传统文化活动,借端午节、中秋节等庆贺传统佳节的契机,创造机会让职工亲身体验传统文化的魅力。
沟通交流“心贴心”,提升员工归属感。“线上+线下”畅通渠道,通过个人访谈、集体座谈会、线上满意度调查等形式及时掌握职工思想动态;关心职工心理健康,邀请专家开展《情绪管理》心理健康讲座,疏解职工心理压力,培育积极向上的心态。
培植科普文化,彰显责任担当作为
培植科普文化土壤,为健康知识推广蓄力。营造积极的科普氛围,鼓励医务人员参与科普工作。近两年共举办健康科普大赛1届、健康脱口秀比赛2届,鼓励职工参加区级、市级各类健康科普比赛数十场;巧妙利用空间“见缝插针”,利用医院的公共空间,在候诊区、走廊等空白区域设置了中医妇科、更年期等健康知识宣传栏,让等待的时间成为传递健康知识的机会。
人民群众“零距离”,科普形式“走心”又“走新”。“新手爸妈训练营”“分娩旅行团”公益科普品牌,发挥互动性强、参与感高的优势,“手把手”带领他们学习带娃技能,缓解孕前产后焦虑;“松妇幼云课堂”线上科普品牌,在“掌上妇幼”上开设了孕妇课堂线上专栏,定期发布孕期保健系列课程视频;“‘五进’到身边”精准科普品牌,精准地根据不同群体开展定制化科普服务,进社区、进机关、进高校、进幼儿园。
积极开发科普资源,丰富优质的作品供给。组建“小松果”健康科普团队,共有成员55人,创设了“柚子医生小课堂”“CiCi医生”“科普‘检’单说”“医院百事通”等科普品牌项目,2024年参与制作科普作品231件,多平台累计阅读量、播放量达30万次,市级科普课题立项1项,区科委科普课题立项20项,《“柚”声“柚”色聊健康——“柚子医生”孕产期身心健康系列科普促进计划》成功立项2024年度上海市健康科普专项计划。去年获得区级奖项12项,市级奖项4项,青年医务人员创作的《孕期茶话会》参加了第十一届上海市青年医学科普能力大赛,并从全市2348部作品中脱颖而出获得三等奖,《关爱孤独症儿童,守护“星星的孩子”》获得2024年上海市妇幼健康科普大赛新视频类二等奖。
厚植廉洁文化,涵养风清气正生态
多举措“廉”动,涵养廉洁文化氛围。锚定责任“绷紧弦”,与科主任签订了《党风廉政和行风工作责任书》《意识形态工作责任书》,进一步强化了干部廉洁意识、责任意识和履职意识;影片教育“敲警钟”,组织全体职工收看《歧途》《廉文化微电影-归途》等警示教育片;专家授课“面对面”,邀请专家开展《医药领域反腐形势下案例警示教育》《医疗领域职务犯罪》等,以案为鉴、以案促改、以案促治;实地体验“零距离”,带领职工前往上海新收犯监狱中聆听医疗系统经济犯罪的罪犯现身说法,“零距离”地开展警示教育活动。