岳阳街道第二街区党支部:来街区交“新”朋友,在岳阳享小美好发布时间:2024/12/26 8:44:00 文章浏览:3638次 文章来源:岳阳街道
“不止要‘敲开店门’,更要‘打开心门’”。岳阳街道第二街区党支部因事制宜,通过“小事即解决”“大事巧解决”“难事齐解决”,从“什么是街区党支部?”到“遇事就找张书记!”,让新兴领域群体对街区党支部从隔阂到融合,有了情感认同。
“步”察商情,助力街区“升温”
“张书记,天冷进来喝口热水再忙吧!”现在张慧每次走访商铺,总有工作人员热情招呼。第二街区涉及鹿都、乐颂坊等多个商圈和路段,有近千家商户。以街区党支部为纽带,联合党群、公安、城管、城运、综治和市场监管等职能部门下沉力量,组建“1+X”啄木鸟小组,对辖区商户、新兴领域群体进行多轮深入走访,根据不同业态的营业时间、营业状态制定专属贴心走访单。如结合美团站点晨会时间与外卖小哥嘘寒问暖,每逢周一周四则亮相鹿都商圈门店例会,梳理早餐、夜宵、服装等不同店铺的空闲时段实行错峰走访,用一步一脚印的扎实工作,真正做实红马甲上的那句“松江街区党支部,有需要请找我!”
“张”显担当,解锁“需求对接”
“张书记,家里小孩想转学怎么办?”“我想拓展业务,办证怎么搞?”“我想预约活动,哪里能看到活动信息?”复盘走访过程中出现的高频咨询问题,第二街区党支部设计“‘新’事我来听”需求收集小程序,一“码”直达封面显示招生、办证等相关咨询电话,让小事“不过夜”。同时,设计纸质问卷方便线下调研,并以调研结果为依据,在党群阵地增加手工活动,向店主提供健康知识宣讲等,用行动回应新兴领域群体对街区的美好期待。后续,经过信息化整合后的街区资源,包括服务设施、各类活动以及子女入学、门店办证等政策,都将编入街区支部书记的“日事清”手册,打造第二街区专属的“百宝书”,让新兴领域群体零距离享受“家门口”“楼门口”“店铺边”的贴心服务。
“新”事倾听,好评连连铸“美满”
“门边垃圾堆积,夏天又油又臭,这个你们能帮忙吗?”便利店工作人员向张书记袒露心声,由于餐饮店油烟大,导致临近几家店铺门前路面都附着一层油污,电瓶车一停更容易藏污纳垢。接到诉求后张慧迅速行动,第一时间联系街道服务办进行路面清扫,并与周边餐饮店铺沟通做好油烟排放管理,以确保路面整洁。店门口路面油污、店招门头破损,藏在犄角旮旯一直清扫不彻底的纸屑烟头……事情虽小,对商户来说却是久困无策的难题,“门头已经修好了,现在看着好看多啦。”“这下店门口终于清爽了,为你点赞啊张书记!”“张书记,我问到小孩上学的事情了,下次带他一起来参加活动可以哇?”每一个心声都能被听见,街区党支部用小事不怠、麻烦不惧的真心热心,实现与新兴领域群体的双向链接。
下阶段,第二街区党支部将携手松江区退役军人服务中心党支部、上海市申松律师事务所党支部等街区“合伙人”共同发挥作用,统筹整合各方资源力量实现“从街区中来,到街区中去”,把“新兴群体”对美好生活的新憧憬,变成触手可及的“小美满”。