党建动态

走进泗泾镇新凯四村居民区，穿着红色马甲的志愿者随处可见，邻里间熟稔的问候随处可闻。跟着指引牌，红色砖墙的党群服务站映入眼帘，崭新的舞蹈房里社区舞蹈队可优雅地练舞，敞亮的阅览室里老人们可以静下心看报读书，党员活动室内书记定期为小区党员们送上专题党课，自治议事厅为居民探讨电梯维修、停车难等问题提供良好互动平台，每逢便民服务日，大厅里总有给居民理发的爷叔、打磨开胶运动鞋的修鞋师傅，热热闹闹，仿佛一个大家庭。理论学习、难题同解、经验共享……皆可在此实现。

新凯四村居民区下辖两个小区，现有居民1970户，其中60岁以上老年人占比近三成，中青年占比近六成，具有纯老家庭、独居老人众多的特点。居民区立足小区现状实际，依托党群服务阵地，着力打造社区志愿服务圈、楼道微信共治圈、居民矛盾调解圈“三圈”融合共治新路径，居民群众获得感幸福感不断提升，急难愁盼问题逐步有效化解，社区多元共治能效持续彰显，进一步实现“推门即是美好”的幸福愿景。

打造社区志愿“服务圈”，激发居民自治活力。根据全年龄段社区群体不同的特点和需求，居民区党支部聚焦助老服务、关爱妇女儿童及青年议事牵头创设党建项目“幸福四叶草”。期间，还涌现了一批青年骨干，党群联系更加紧密、组织引领更加有力。聚焦协商议事，吸纳社区青年志愿者加入业委会。他们以示范带动的方式，引导业主遵守小区规章制度，积极参与综合治理事务。在成员们的积极努力下，有效解决居民电动车充电难、小区乱拉乱晒等各类问题，有利驱动“三驾马车”同频共振。聚焦和谐邻里，组建“荟生活”妈妈亲子赋能团。鼓励辖区全职妈妈群体，发挥年轻家庭职业优势，打破固化社区活动模式，利用周末积极开展各类手工制作、缅怀先烈、无废宣传等各类亲子活动，凝聚社区与年轻居民的和谐关系。聚焦真诚服务，成立“志青春”青年沙龙，青年朋友积极参与助老微服务，同孤老家庭进行结对帮扶；以民生实事项目为支撑，开展暖心微行动，助力完成小区休闲座椅和凉亭顶棚修缮更新。

打造楼道微信“共治圈”，畅通便民服务渠道。为致力打造熟人社会的热络地、先锋服务的首倡地、网格治理的新节点，由党支部牵头，建立35个楼组微信群，两委班子成员担任群主。线上倾听民意，建起居民“连心桥”。日常管理中，通过组建楼道微信群，楼组长负责发布活动通知及各类宣传，群主回复居民咨询事宜，居民的应急需求也可在线上一键上传并得到妥善解决。如，利用线上“爱心接力”为走失男孩找到家人、为居民追回丢失的重要物品、解决老人紧急借用制氧机的燃眉之急等。精细网格管理，编织居民“幸福网”。社区干部按片区划分管辖区域，楼组长、党小组长和志愿者团队团长带头干，并动员楼道邻里共同参与，为充电桩安装、集中晾晒、监控安装等敏感问题建言献策，努力实现居民“动动嘴”，我们“来跑腿”。多方群策群力，解决居民“烦心事”。在外墙修缮2年多时间里，两委班子多次召开各方碰头会，由施工单位负责答疑解惑，消除居民疑虑。并安排施工方进入各施工楼道微信群；组建居民代表监督微信群，邀请有相关工作经验的居民加入，联合共建单位共同参与工程实施，确保外墙修缮后社区面貌焕然一新，进而推动资源在一线集聚、力量在一线集结、问题在一线化解。

打造居民矛盾“调解圈”，提升社区治理效能。围绕社区矛盾问题，结合小区实际需求，从居民最关注、最直接、最现实的“小事”入手，化解居民矛盾。组建“心之语”调解工作室。党支部注重发掘和培育社区治理达人，鼓励有社区经验的党员志愿者担当“人民调解员”，5名调解员均是支部中退休的党员。负责人任阿姨更是凭借上海话加普通话的“双语”调解技能和多年调解经验在今年同时成为了驻泗泾城中路派出所的调解员。工作室致力于解决社区内邻里纠纷、物业纠纷、家庭内部纠纷等，并实行工作日一人半天“坐班”制，如遇突发邻里矛盾则及时上门处理，需要多次调解的纠纷通过预约协商，在居民之间筑起一道“缓冲带”。自去年以来调解室已协商解决矛盾纠纷50余件。