党建动态

面对当前疫情形势，为了进一步维护广大纳税人、缴费人的切身利益，松江区税务局切实发挥党建引领作用，全局一盘棋，坚持将疫情防控和税收中心工作同部署同推进，抗牢责任，在积极参与疫情防控志愿服务的同时，多措并举为办税缴费赋能增效。 

封控不停工，“加速审批”来帮您

“现在的进度到哪里了？”“我负责这一部分”“还有哪些资料需要审批？我来做。”没有纳税人进出的办税大厅虽然空旷，但依然能看到税务青年忙碌的身影。因疫情防控需要，第三税务所党支部进入48小时封闭检测筛查。

为保障纳税人办税缴费事项正常进行，三所青年干部坚守工作岗位，开启审批加速度，确保复工前线下受理的全部业务审批完成、亟待出件。同时坚持特殊时期公开咨询电话“不停工”，及时提供涉税业务解答，遇到提交资料不全、涉税资料不明晰等问题，一次性告知纳税人补件解决措施，让服务不打“折扣”。

政策速递，“云课堂”来帮您

“各位纳税人朋友，大家下午好，感谢大家参加由松江区税务局主办的个人所得税汇算清缴APP操作辅导专题培训，请可以看到讲解ppt的朋友们在屏幕上扣1”。在疫情期间，第四税务所党支部持续探索税法宣传新渠道、拓展政策辅导新模式，为纳税人开设线上“小松课堂”，每周五以直播的形式为纳税人精准解读税收政策、详细辅导办税操作、线上解答纳税人疑问，一次直播授课可多次回放，便于纳税人课后对难点内容反复参详。

远程帮办，“云辅导”来帮您

“周会计，没有CA证书，可以用电子营业执照登录申报……”区税务局第十四税务所党支部税收管理员陈一帆，发挥党员先锋模范作用，主动靠前问需，向出行困难的纳税人缴费人推广最适用的“非接触式”办税方式，指导企业用电子营业执照登录电子税务局，完成系列办税操作。

“税务服务很温暖，电子税务局设置非常人性化，即便是宅家办公，我也不用担心耽误申报缴税了。”上海雅沐食品有限公司会计周红星在特殊时期，感受到始终如一的“松税”服务。

专业解答，“热线坐席”来帮您

“您好，请问哪些情况无需办理个人所得税汇算清缴？”纳税人拨打12366问道。“您好，很高兴为您服务，目前以下四种情况无需办理年度汇算……女士，现在还可以通过进入上海税务公众号了解最新税收政策。”第四税务所党支部青年快速接起电话，在解答纳税人疑问的同时积极宣传“非接触式”办税举措。

第四税务所党支部在做好日常工作的同时，以“呼叫转移远程答”“留言咨询加速回”等多种举措，进一步满足特殊时期纳税人、缴费人的动态需求，探索构建更智能化、更个性化的税费服务新机制。