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狄公: 元芳啊,近日上海市金山区发生水污染事故,造成金山、松江两区近3万人饮水困难，两地政府迅速采取措施应对，在较短时间内化解了危机。你怎么看?

元芳: 大人，从这事可以看出一个简单的道理：百姓安危无小事。你把百姓放在什么位置，百姓就把你举在什么位置。

近日，习近平总书记在河北考察时强调要“把群众的安危冷暖时刻放在心上”。是啊，改革进入攻坚期，利益分割加剧，各类矛盾凸显，在这个时候，我们一定不能忘记“发展是为了谁”这一核心问题。有什么事情比老百姓安危更重要？还有什么改革措施比维护老百姓安危更迫切？

百姓安危无小事，要有快速反应的过硬本领。在这次水污染事件中，松江政府部门一方面通过传统方式挨家挨户告知停水情况，另一方面通过“松江发布”微博等新媒体告知网民，并动态跟踪报道，让百姓及时了解事件的发展，有效避免了社会恐慌。同时，政府各部门立即采取应急措施，水务部门果断停水，环保部门实时检测，消防部门持续送水，基层单位做好解释，从而有效控制住了事态。

百姓安危无小事，要有勇于担当的责任意识。勇于承担责任是政府取信于民的一种态度。取信于民其实很简单，就是采取真诚、坦率的态度,诚实以告。一个勇于承担责任的政府，老百姓也会理解。就如这次水污染事件，虽然水污染的源头不在松江范围，但是松江政府积极应对的责任心让老百姓感受到了政府的温暖，从而相信政府、从容淡定地配合政府有序领水。

百姓安危无小事，要有以人为本的群众观念。群众观念就是要以百姓的视角、百姓的需求为导向，从而创造性地解决问题。在这次事件中，我们看到了政府部门人性化的一面。如为了保障停水老百姓照常举办宴席，政府调整送水车保证办宴居民用水。政府考虑到农村居民怕浪费水费缩短冲洗管道时间，可能造成水管内有残留物，便免除了停水百姓1吨水费。这些以人为本的措施着实让老百姓欣喜一番。

正如盛亚飞书记在四届区委三次全会上所说，要认真贯彻落实中央关于改进工作作风，密切联系群众的八项规定，争转型发展之先，创和谐社会之优，努力开创各项工作新局面。这次成功化解水污染事件就是一个很好的开端。

（松江区委组织部  牛 斌；泖港镇大学生村官：张珍莲）