岳阳街道:检测服务有妙招,党群站点来助力发布时间:2022/3/21 14:04:00 文章浏览:5055次 文章来源:岳阳街道
=作为老年人居多的松江老城区,岳阳街道如何顺利高效完成核酸检测工作?各党群服务站积极行动起来,通过多层面志愿者队伍组建、全方位宣传告知、巧心思点位安排,大家各有各招,各有各法,确保这项新为民服务工作做实做细。
跨前一步,党群站点多元保障
成立临时党支部,形成高效联动。在方舟园封控小区谷水苑,成立了“岳阳街道谷水苑疫情防控临时党支部”,由居民区第三支部书记金霞担任临时党支部书记,三名社区在职党员担任委员组成临时党支部班子,方舟园居民区党群服务站做好内情外达的传输作用,形成内外高效联动。组建“1+N”志愿者队,保障人力需求。为有效发挥党员先锋模范作用,荣乐居民区党群服务站发出志愿招募令,组建了近百人的志愿者队伍,经过岗前培训,分成电话接待组、核酸采码组、宣传引导组、秩序维护组等8个志愿小队,确保了这个近八千多人的大型社区,五次核酸筛查的顺利完成。完善“1V1”志愿保障,建立信息“天眼”。通波居民区党群服务站以每一楼道为单位招募一名志愿者,并与楼组长组团全面负责本楼道的核酸检测通知、应急需求对接等通讯服务工作。针对残疾高龄老人,提供志愿者一对一上门全程陪同服务。龙兴居民区党群服务站通过划分志愿者“责任田”,实行“包干制”,让小区核酸检测工作更高效,更顺畅。
各显神通,小妙招多面开花
以最快速度实现清零,强化全员全域核酸,各党群站点千方百计,想出了不少小方法小举措。化身一线导播,喊话现场全指挥。在核酸检测现场,高乐、白洋居民区等党群服务站的负责人身挎小喇叭,不停喊话现场实时引导,“请大家往后靠一靠,安全距离要牢记”“这边队伍请上前10人”“核酸码请出示,手机竖起来”,高效把控现场检测工作。点位布局个性化,安全便捷又放心。长桥居民区零星小区多且分散,党群服务站设置“背靠背式”点位布局,将云间名门小区核酸检测点和谷阳南路零星公房核酸检测点分别设在云间名门东大门的门外和门内,把栅栏门上的小门改为工作人员通道,既方便医务和工作人员、志愿者出入,还减少管理人力,实现资源利用最大化。高乐居民区下辖华中公寓和高乐小区两个封闭小区,党群服务站就把中间的通道作为分界线施行“井字式”点位布局,分别对应高乐、华中两个小区居民,让居民不出小区实现人员不流动。
服务升温,绿色通道多点开通
精准服务,绿色通道应需而开。荣乐居民区党群服务站面对90岁高龄老人、无智能手机老人、上网课学生开通绿色排队通道,同时开设2个线下便民服务窗口,为需要的人群申请检测二维码并现场打印,减少操作烦恼。人民桥居民区把工作微信群作为线上服务平台,由工作人员帮助老人申请二维码,上传至群内以供PDA负责人直接搜索扫码,实现网格一体化服务衔接。对标需求,服务直通车应需而达。“我被隔离在外面回去不,家里就一个老人,身体又不好,能麻烦你们帮我上门看看情况吗?”以居民区党群站点为信息传递站,小区物业为落实者,居民区党群站点对接物业做好上门慰问工作、做好居民电话回访;在“7+7”封闭管理的楼道中,有居民下单生活必需品,在接到电话后,即刻对接门口物业保安送货上门。24小时轮岗值班,保障居民实际需求,为防疫阻击战定心聚能。