岳阳街道:从“被服务”到“去守护”,打造“茸城友好”多元场景发布时间:2026/9/21 10:10:00 文章浏览:1107次 文章来源:admin
为更好解决新就业群体急难愁盼问题,岳阳街道坚持党建引领,依托“新”事我来听机制,深化“多渠道问需—有效匹配资源—项目化落实”工作路径。通过织密服务网络、创新关怀载体、畅通治理闭环,进一步打通新就业群体党建与服务管理通路,推动新就业群体从“治理对象”转变为“治理力量”,助力建设“茸城友好”现代化新松江。
完善“骑手想要、站点配到”的服务枢纽体系
针对台风季降雨多的实际情况,农行松江支行、邮储松江支行等区域单位党组织第一时间为网格主阵地送来雨伞、雨衣等应急物资,岳阳市场监管所党支部为骑手们送上米面粮油等物资,第三街区党支部邀请辖区商户走进晨会为骑手们科普雨天电动车防护处理。“最近雨一阵一阵的,雨衣穿了脱、脱了穿太麻烦,干脆淋着还方便点”,街区党支部则结合骑手需求,在站点添置了吹风机和清凉毛巾。从防台防汛的物资储备到暴雨天气的个人和车辆防护,特殊天气下的保障链条在各站点快速联结,这背后是街道积极调动、整合34家区域化党建联席会议成员单位及商圈、楼宇、沿街商铺资源,打造的新就业群体“一站式”基础保障网络在发挥作用。利用三个网格主阵地和14个“茸城e家”的位置优势,街道在沿街面、商圈里、楼宇内等骑手送单必经地,提供随时随地、触手可及的服务。不仅是台风季的特殊需求,日常解暑需求同样能在站点得到解决。骑手小邢说:“我们跑在外面的就想喝口冰水”,各街区党支部结合网格内骑手需求,推出解暑绿豆汤、冰水、冷饮等夏日限定服务。同时,骑手们的健康关怀被纳入固定安排,每双月社区卫生服务中心在茸城e家·平高站开展健康推拿服务,让等单间隙的短暂停留有了实打实的温度。
打通“服务跟着跑、关怀送到点”的即时配送网络
为匹配骑手跑单时间紧、节奏快的工作特性,街道通过楼宇“书适圈”等项目化的方式,从解决一个问题到解决一类问题,用贴“新”服务有序解决新就业群体的急难愁问题。针对新就业群体组织生活集中难问题,打造“走近侯绍裘”党课巡讲项目,以讲故事的方式把党课送到骑手晨会、送进楼宇商圈,帮助新兴领域党员能就近就便地汲取红色知识。针对骑手岗位能力培训,推出“十分钟”实训课堂项目,联动区域单位资源,将交通安全、热射病预防、食安科普等紧贴骑手日常的内容送到晨会、休息间隙等;针对骑手休闲活动单一的问题,结合“乐活两三点”项目,携手区域单位、社区学校等资源,利用下午2、3点的送单低频期,将手工体验、心理解压等活动送到商圈、楼宇,让骑手、白领和商圈职工等在忙碌中短暂放松;针对暑期孩子无人照看的难题,连续三年推出街区“小候鸟”少年夏令营项目,孩子们走进父母工作的城市,在夏令营中了解松江、理解父母。从课程到休闲,阵地成了资源流转的枢纽,让关怀抵达骑手身边。
畅通“即知即改、治理跟进”的闭环响应通道
8月下旬,包括首批担任平安志愿者在内的骑手代表和百余名岳阳区域新就业群体收到了新装备——带有“茸益随食拍”和“岳阳平安联盟”二维码的电动车手机支架。“我之前的支架坏了,正好要买一个!”“之前刚给我们上过课,这下方便了,发现问题我一定及时扫码汇报!”为加强引导骑手参与城市治理和志愿服务,将其纳入城市网格化管理和应急响应体系,街道不断深化党建引领新就业群体参与社会治理的平台,在“星光合伙人”街区治理平台和“启明新”志愿服务队的基础上,落实区级“双员驻点”要求。在区委社工部、市公安局松江分局等职能部门的指导和支持下,党建指导员、平安指导员每周下沉站点,进一步强化线下常态化走访和线上简易化上报双线并行机制,通过街区党支部的实时响应和各职能部门的通力协作,让骑手在看得见的成效中提升治理参与感。从台风天一句“岳阳的排水是最好的,路基本上都是通的”,到发现护栏倒塌第一时间在“启明新”志愿者群上报,费孝恩等多名骑手已成为平安志愿者和食品安全监督员,新就业群体正从服务对象变为治理力量,真正融入街面日常。
下一步,岳阳街道将持续推进新就业群体多元友好场景建设,不断优化齐“新”福利社资源库和“新”事我来听问需机制,通过资源精准下沉和服务持续升级,让更多新就业群体在这座城市感受到温暖、找到归属感。