党建动态

 为持续提升社区精细化治理水平、破解基层治理痛点难点，九里亭街道绿庭尚城居民区党总支立足辖区3888户、1.2万常住人口的治理实际，充分发挥党组织战斗堡垒作用，引领居委会、业委会、物业“三驾马车”同心同向、协同联动，把党建引领优势转化为基层治理实效，探索出一条共建共治共享的社区治理路径。

依托制度筑基强队伍，红色力量撑起治理主心骨

绿庭尚城居民区党总支从组织覆盖、队伍选育上发力，夯实小区治理红色根基。党建联建打通协作壁垒，党员冲在治理一线。一方面，织密组织体系，实现业委会与物业党的组织全覆盖，通过设立“党员先锋岗”，督促物业公司党员亮身份、亮承诺，将服务送到居民家门口。另一方面，建强骨干队伍，推动业委会“交叉任职”，2名社区“两委”干部依法兼任业委会委员，4名党员担任业委会成员。此外，积极挖掘在职党员、退休党员中的骨干，组建“老中青”智囊团，为社区长效治理蓄力赋能。全流程严把人选关口，建强专业化业委会工作队伍。严格落实业委会人选管理制度，切实履行结构建议权、人选建议权、资格审查权、程序监督权等四项职权，联动街道各职能部门开展资格联合审查，保障从业人员综合素质达标。同时，为进一步规范业委会日常运行，推行业委会秘书制度，由居委会工作人员兼任秘书职务，协助规范台账管理并监督履职流程。

依托制度畅通民意渠道，多元协商办好民生暖心事

居民区党总支搭建线上线下一体化诉求处置闭环通道，让居民诉求第一时间有人管、民生难题多方合力解。双线收集诉求，群众烦心事快速处置。搭建线上线下并行的民情诉求收集网络。线上依托75个楼道联络群、“你扫码我来办”二维码全天候接收居民诉求。线下将小区划分为5个片区，配备红色物业专员，常态化开展“四百”大走访。今年，线上线下累计受理居民诉求100余条，问题解决率稳定在90%，辖区投诉量显著下降。

搭建议事平台，大事小事坐下来一起谈。落实“1+7+X”党建引领物业治理联席会议及“四联”工作机制（联合接待、会商、处置、回应），党总支每月定时开设“三驾马车”联合接待日，打造专属议事平台“叮咚议事直通车”。针对居民集中反映的植草砖车位雨天积水、路灯老化跳闸等痛点问题，党总支牵头召开专题议事会，广泛听取民意，反复打磨优化改造方案，真正实现“民事民议”。

依托制度前移治理关口，监督调解守护小区平安稳定

居民区党总支坚持治理关口前移、矛盾源头化解，持续优化小区居住环境、守住安全底线。建立三方联合巡查机制，动态监督整改各类隐患。党总支牵头居委会、业委会、物业开展每周联合巡检，对发现的问题逐项推动落地整改。890米主干道铺设平整，541个车位修缮一新，2200米河道护栏重筑安全防线，403个高清监控实现全域覆盖......针对居民高频反映的烦心事，更是通过现场议事实现快速翻新，及时消除居民出行的各类安全隐患。

深化矛盾纠纷调解机制，就地化解各类邻里问题。依托扎实的楼组党建，楼道里的鸡毛蒜皮小事，党员楼组长第一时间叩门化解；遇到复杂的物业纠纷或安全争议，党总支便吹响“集结号”，联动社区民警、人民调解员，携手业委会与物业多方“会诊”。此前，小区电梯突发故障引发居民对安全的担忧，党总支调取监控，联合民警与物业上门耐心沟通，平息群众疑虑，以实际行动践行“小事不出楼道、大事不出社区”。