党建动态

 在小昆山镇大港街区，每天有200余名快递员、外卖骑手穿梭于大街小巷。他们曾是城市治理的“旁观者”，如今却成了街区的“合伙人”。大港街区党支部通过“服务换真心”的实践，将新就业群体从“服务对象”转化为“治理力量”，实现了从“单向关爱”到“双向奔赴”的跨越。

服务换真心，从“歇脚”到“交心”的信任积累

信任的建立，始于一次次真诚的“敲门”。大港街区党支部成立后，每月都会走进顺丰、申通、圆通等10家快递物流站点，专门挑选“早8午2”的空闲时段——既不耽误跑单，又能聊上几句。一张小小的“服务卡”，印着政策信息和联系电话，被递到每位小哥手中。卡片虽小，却成了党组织与新就业群体之间的第一座桥。

“光说不练可不行。”邢良华总把这话挂在嘴边。党支部很快开出“服务直通车”，联合工青妇等群团组织，搞起职工技能竞赛、新兴领域义诊、暖“新”团圆饭；把气象局值班员请进微信群，实时推送暴雨、大风预警；联动市场监管所、律所，把政策解读和服务送到一线。

寒冬里，暖“新”包送上手套、毛巾、牙刷，暖意融融。盛夏时，清凉油、防暑物资送到一线，清凉相伴。腊八节，一碗碗热粥递至各个快递站点，温情满满。全年累计服务新就业群体超1000人次。同步开展的“微心愿”征集活动，更是让关怀直抵人心，在党支部的暖心帮扶下，8位生活困难的小哥顺利实现了自己的小心愿。

身份转角色，从“骑手”到“骑士”的治理升级

当信任建立后，党支部为骑手们搭建了参与治理的舞台。街区党支部联合镇平安办、司法所，拉起一支15人的“平安法治骑士”队伍，并建立与城运、绿化、公安等职能部门的联系，形成街区治理的“神经中枢”。辖区美团骑手朱立志受聘为2025年度上海市场监管兼职社会监督员。“这份荣誉，也是一份责任”，他说。身份认同，让骑手们从“送单的”变成了“管事的”。

骑手们在送餐途中发现治安隐患、路面破损、树木倒伏等问题，只需“随手拍”上传微信群，职能部门便会“接单”即办。微信名叫“小草”的骑手发现昆港公路断树拦路，拍照上传后40分钟便清理完毕。窨井盖破损、红绿灯故障、水管漏水……这些过去容易被忽视的角落，如今被一双双流动的眼睛照亮。

双向共成长，从“旁观”到“共建”的生态形成

善意是会流动的。在街区党支部的引领下，上海久睦芳华护理院设立了爱心驿站，为骑手们提供应急处理、测血糖、休息等服务。3家药店加入“小哥友好”健康驿站，提供血压测量、健康咨询。6家商户参与爱心接力站，提供充电、热水、休息等便利。还有11家商户推出骑手套餐及理发、购物、修车等优惠。这些来自街区的点滴关怀，让骑手们真切感受到自己被看见、被善待。

被温暖的人，也开始温暖别人。跨越速运（大港片区）在货运司机侯联东的带领下，团队4人加入了大港街区“新港先锋”志愿服务队。一次，得知辖区孤寡老人罗老伯要搬家缺人手、缺车辆，党支部及时牵线搭桥，侯联东和同事们二话不说，上门帮忙把活干了。“能帮到人，心里特别踏实。”侯联东朴实的话语，也说出了越来越多新就业群体的心声。

如今，辖区内越来越多的快递网点从“被动配合”转向“主动共建”。街区议事会里，有骑手代表积极建言；志愿服务中，有骑手热情参与；反诈宣传、平安巡逻、市容劝导等基层治理一线，他们从“旁观者”变成了“参与者”。党组织以服务凝聚“新”力量，“新”力量以行动回馈社区，形成了“服务—认同—参与—共建”的良性生态。